Dicas para Criar uma Conta no WhatsApp Business

O WhatsApp Business é um aplicativo de mensagens instantâneo para empresas B2B e B2C, ajudando a interagir mais eficazmente com os seus possíveis clientes, e a promover os seus produtos e serviços.

Existe uma míriade de novos recursos incluídos neste aplicativo de mensagens dedicado para negócios, os quais incluem um perfil de negócios que disponibiliza os detalhes da empresa, ferramenta de resposta automática para garantir que qualquer mensagem recebida no seu chat é respondida instantaneamente quando você está ausente. A resposta automática pode ser personalizada em linha com a mensagem empresarial que pretende comunicar.

Outra ferramenta essencial nesta lista é a mensagem de estatísticas que lhe oferece uma noção do estado do seu negócio, em termos de pedidos recebidos.

Por isso, em suma, é sensato progredir de uma conta do WhatsApp para um perfil no WhatsApp Business para construir a imagem da sua marca.

• Parte 1: Iniciar uma Conta no WhatsApp Business Pela Primeira Vez
• Parte 2: Passos para Criar uma Conta no WhatsApp Business com uma Conta Pessoal

Parte 1: Iniciar uma Conta no WhatsApp Business Pela Primeira Vez

Muito bem, agora você pretende saber como criar uma conta no WhatsApp Business. Assim sendo, sem mais demoras, vamos começar:

1.1 Como criar uma conta no Empresarial no iPhone

O WhatsApp Business permite-lhe comunicar mais eficazmente com os seus clientes, e ajuda a fortalecer a identidade da sua marca. Veja aqui como criar uma conta no WhatsApp Business no seu iPhone.

Passo 1: Baixe o aplicativo do WhatsApp Business no seu iPhone na Apple Play Store para criar uma conta de negócio no WhatsApp. O aplicativo está disponível gratuitamente.

Passo 2: Instale o aplicativo no seu iPhone e inicie o aplicativo..

Passo 3: Quando o aplicativo abrir, escolha entre Profissional ou Pessoal.

Passo 4: Introduza e verifique o seu número de celular profissional.

Passo 5: Crie um perfil profissional WhatsApp Business

1.1.2 Antes de baixar o aplicativo, não custa nada ter algumas noções prévias.

• Se você já tem uma conta no WhatsApp, você pode facilmente mover os seus dados guardados, incluindo o histórico de conversas e mídia, para outra conta do WhatsApp Business.
• O seu histórico de conversas não pode ser movido de volta para o WhatsApp se você desistir de usar o aplicativo WhatsApp Business.
• Você pode usar o aplicativo WhatsApp Business e o WhatsApp em simultâneo se estiverem conectados em números de celular diferentes. Não é muito prático ter um número de celular conectado em ambos os aplicativos em simultâneo.

1.1.3 Alguns Recursos Principais do WhatsApp Business

Perfis Empresariais

Para empresas que necessitem de visibilidade e de serem encontradas facilmente pelos clientes, o aplicativo WhatsApp Business permite aos clientes criarem um perfil empresarial com dados de suporte como a sua localização, número de celular, descrição do negócio, email, e site.

Ferramentas de Mensagens Brilhantes

Poupe tempo com as novas ferramentas de respostas do WhatsApp. Uma das ferramentas incluídas no aplicativo WhatsApp Business é o sistema exclusivo de "Respostas Automáticas", que permite-lhe reutilizar e poupar tempo com mensagens, respondendo a pedidos básicos em segundos.

Outra ferramenta refere-se às "Mensagens Automáticas", que permite às empresas configurarem uma mensagem de ausência quando os seus responsáveis não podem responder, para que os clientes consigam planear as suas agendas. Você pode igualmente criar uma mensagem de boas-vindas para receber os seus clientes no seu negócio.

Estatísticas de Notificação

As estatísticas de notificação permitem às empresas controlarem medidas fundamentais envolvidas nas mensagens enviadas. Você pode obter estatísticas importantes, tais como o número de mensagens enviadas eficazmente, quantas mensagens foram transmitidas e lidas, entre outros.

WhatsApp Web

Além de utilizar o aplicativo para receber e enviar mensagens de e para clientes, você pode inclusive receber mensagens no seu PC ou área de trabalho, estando disponível frequentemente, o que é bastante útil especialmente para quem usa grupos de serviços com clientes.

1.2 How to create WhatsApp Business account in Android

Este é o mini-guia passo-a-passo em como criar uma conta no WhatsApp Business no seu smartphone Android

Passo 1: Para começar a usar o WhatsApp Business, baixe o aplicativo gratuito na Google Play Store.

Passo 2: O próximo passo é registrar-se no WhatsApp Business com o número de celular do seu negócio - irá tornar a verificação do número mais fácil posteriormente.

Passo 3: Após você entrar no WhatsApp Business, pode criar o seu perfil de negócio. Os detalhes são adicionados nas Definições > Definições de Negócio > Perfil. Certifique-se de que as informações adicionadas estão correctas, tais como contactos, morada, e outras informações importantes.

Quando você criar a conta da sua empresa no WhatsApp Business, é altura para começar a usar o aplicativo. O WhatsApp Business apresenta uma vasta quantidade de ferramentas de mensagens para ajudar você a conectar eficazmente com os seus possíveis clientes. Configure as suas mensagens de resposta instantânea com três opções disponíveis: mensagem de Ausente, mensagem de Boas-Vindas, e mensagens Rápidas.

Parte 2: Passos para Criar uma Conta no WhatsApp Business com uma Conta Pessoal

Você vem usando a sua conta pessoal do WhatsApp para interagir com os seus clientes, e pretende que a sua conta seja convertida para o WhatsApp Business, certo? Sim, é possível. Contudo, você deve seguir um guia passo-a-passo detalhado para criar uma conta do WhatsApp Business a partir da sua conta pessoal.

2.1 Configurar uma conta do WhatsApp Business no mesmo celular

Passo 1: Inicie o seu aplicativo WhatsApp no seu smartphone, e acesse as Definições>Chats>Salvaguardar Chat. Deverá pressionar no ícone "Back-Up" para salvaguardar o chat na memória interna do seu smartphone.

Passo 2: O passo seguinte é baixar o aplicativo WhatsApp Business no seu smartphone. Este aplicativo de mensagens gratuito está disponível em ambos os dispositivos iPhone e Android. Inicie este aplicativo uma vez no seu smartphone e feche de seguida para criar uma pasta na memória interna.

Passo 3: Aqui deverá procurar na memória interna do seu smartphone a pasta WhatsApp>Bases de Dados. Copie todos os dados de conversas dessa pasta para a pasta WhatsApp Business> Bases de Dados. Deverá explorar os arquivos ES para copiar e colar os itens.

Passo 4: Mais uma vez, inicie o WhatsApp Business e aceite os termos e condições e continue. Introduza o seu número de celular e pressione em Seguinte.

Passo 5: Neste passo, deverá conceder várias permissões solicitadas pelo aplicativo WhatsApp Business e depois verifique o seu número de celular profissional. A verificação do código enviado para o seu número é automática.

Passo 6: E por fim pressione em restaurar, e aguarde alguns instantes até o histórico de conversas ser transferido.

O processo acima é demasiado complicado? Tem toda a razão. Assim sendo, não é o método preferível. Baixe simplesmente o aplicativo WhatsApp Business no seu smartphone e crie uma nova conta, onde poderá salvaguardar as conversas anteriores com os seus clientes através do seu número pessoal do WhatsApp. Tudo isto é possível com o software Dr.Fone, disponível gratuitamente para computadores Windows e PC.

2.2 Configurar uma Conta WhatsApp Business Num Celular Novo

Com as ferramentas do Dr.Fone, você tem a liberdade para transferir diretamente os dados do seu WhatsApp para um iPhone ou vice-versa, e similarmente em dispositivos Android.

Guia passo-a-passo para transferir os dados antigos para o WhatsApp Business num celular novo

Dr.Fone - Transferência do WhatsApp

Solução Essencial para Gerir e Transferir para o WhatsApp Business

• Salvaguarde o histórico de conversas do seu WhatsApp Business com apenas um clique.
• Você pode também transferir conversas do WhatsApp Business entre dispositivos Android & iOS com toda a facilidade.
• Você pode restaurar as conversas do seu iOS/Android no seu Android, iPhone ou iPad rapidamente em tempo real.
• Exporte todas as mensagens do WhatsApp Business no seu computador.

Disponível em: Windows Mac

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Passo 1. Conecte os seus dispositivos ao PC

A partir do painel da esquerda, localize a coluna do WhatsApp, e pressione na opção "Transferir Mensagens do WhatsApp".

Passo 2. Comece a transferir mensagens do WhatsApp

O passo seguinte é clicar na opção "Transferir" para dar início à transferência das mensagens do WhatsApp. Um aspecto a ter em conta aqui é que assim que terminar a transferência dos dados das conversas para o celular de destino, os dados no celular original serão excluídos. Clique em "Sim" para confirmar.

Agora o processo de transferência do WhatsApp será iniciado.

Passo 3. Aguarde até que a transferência de mensagens do WhatsApp esteja terminada.

Quando o processo de transferência terminar, você não precisa de fazer mais nada. Relaxe e aguarde até que a transferência das mensagens do WhatsApp termine. A transferência estará terminada assim que surgir a seguinte mensagem na tela.

Conclusion

Neste artigo disponibilizamos um guia simples passo-a-passo em como criar uma conta no WhatsApp Business em ambos os dispositivos iOS e Android. Além disso, acabámos de descobrir que a sua conta pessoal do WhatsApp pode ser convertida no WhatsApp Business. Contudo, esse processo era ligeiramente complicado, por isso, considerámos o Dr.Fone como alternativa que permite-lhe salvaguardar todo o histórico de mensagens no seu smartphone.