IPhone Not Responding Ways to Fix It

Aug 05,2019 • Relacionado com: Problemas iPhone • Soluções completas

Ao usar um iPhone, pode haver casos em que o seu telefone deixa de responder a certas actividades. Alguns mais comum entre eles são abordados aqui.

Caso 01 : iPhone não responde ao toque

Não pode haver mais de um razões para este comportamento do seu iPhone, tais como:

  • • A tampa do caso ou o protetor de tela do iPhone está suja / danificado.
  • • A tela sensível ao toque do iPhone está sujo.
  • • Alguns aplicativo do sistema no telefone pode ter deixado de funcionar e está mantendo o telefone de responder ao toque.

Para corrigir esse problema, você pode tentar os seguintes passos:

  • • Remova qualquer caso capa ou protetor de tela que o seu iPhone tem (se houver).
  • • Após a remoção, tente tocar na tela e ver se ele responde.
  • • Se não houver resposta, limpar a tela do seu iPhone com um pano macio que não solte fiapos, ligeiramente úmido.
  • • Se o problema persistir, experimente força de reiniciar o telefone pressionando e segurando o botão Home eo botão Sleep / Wake simultaneamente.
  • • Depois de o telefone é reiniciado, veja se você é capaz de comunicar com o dispositivo através do toque.
  • • No caso de todos os métodos acima falhar, você deve contactar o Centro de Serviço autorizado mais próximo ou com a Apple Retail Store imediatamente.

Caso 02 : iPhone não responde ao carregador

Uma das principais razões para iPhone tornando-se inútil para o carregador é que há uma quantidade fiapos decente coletadas dentro da porta do carregador que está impedindo o contato firme entre o pino carregador e na tomada.

Para limpar o socket, você pode usar um clipe de papel ou tachinha. Você também pode usar ar comprimido após a limpeza do soquete para remover completamente todo o lint / poeira a partir do porto.

Se o problema persistir mesmo após a limpeza do porto de carregamento, você deve levar seu iPhone para o centro mais próximo de Serviço Autorizado Apple ou a Apple Retail Shop.

Caso 03 : iPhone não está respondendo ao computador

Algumas das razões mais comuns que mantêm o seu computador de responder ao seu iPhone conectado a ele são:

  • • O sistema operacional instalado no computador (Windows ou Mac) não podem ter suas últimas atualizações.
  • • Você pode ter uma versão antiga (provavelmente obsoleto) do iTunes instalado no seu computador.
  • • A conta de usuário usado para fazer logon no computador ao conectar seu iPhone pode estar com defeito / tem arquivos corrompidos.
  • • O computador pode estar infectado com o vírus.
  • • O cabo de dados USB que você está usando para conectar o iPhone ao computador pode estar com defeito.

Você pode tentar os seguintes processos para corrigir o problema:

  • • Tente conectar seu iPhone para um computador diferente e ver se o computador é capaz de detectar o seu telefone.
  • • Se o computador diferente pode ver o seu iPhone, no computador anterior, baixe e instale as atualizações mais recentes do sistema operacional em seu computador. (Você pode verificar as actualizações disponíveis a partir do site oficial do sistema operacional.)
  • • Se instalar as atualizações mais recentes para o sistema operacional do computador não resolver o problema, baixe e instale a última versão do iTunes para o seu computador.
  • • Se o problema persistir, crie uma nova conta de usuário no seu computador, fazer logon para a nova conta, conecte seu iPhone ao computador e ver se o computador detecta o telefone.
  • • No caso de o problema ainda não for resolvido, tente digitalizar o computador em busca de vírus.
  • • Se o problema persistir, você pode tentar usar um cabo USB diferente para conectar o iPhone ao seu computador.

Caso 04 : iPhone não está respondendo para o iTunes

O seu iPhone pode deixar de responder a iTunes quando conectado a um computador, porque:

  • • iTunes foi (acidentalmente) configurado para não auto-sync o iPhone com sua biblioteca do iTunes quando conectado.
  • • Você pode estar usando uma versão antiga do iTunes.
  • • A biblioteca do iTunes existente pode ser corrompido.

A fim de corrigir os problemas, você pode tentar as seguintes opções:

  • • Desligue o iPhone a partir do computador.
  • • Inicie o iTunes no seu computador.
  • • Vá para Editar > Preferências (no Windows) ou iTunes > Preferências (no Mac).
  • • Verifique as iPhones prevenir / iPods sejam sincronizados automaticamente .
  • • Salve as alterações e tente conectar o iPhone ao computador.
  • • Se a solução acima falhar, você pode tentar baixar e instalar a versão mais recente do iTunes para o seu computador.
  • • Se o problema persistir, você pode criar uma nova biblioteca do iTunes, seguindo o procedimento indicado a seguir:
  • • A. Desligue o seu iPhone a partir do computador.
  • • B. Se estiver usando um computador, pressione o Windows e mantenha o Mudança tecla no teclado.
  • • C. Mantendo o Mudança pressionada, abra o iTunes no seu computador.

Nota: Para Mac computador, abra o iTunes e imediatamente pressione e segure o Opção no teclado.

  • • D. A partir do Escolha iTunes Biblioteca caixa que aparece, clique no botão Criar biblioteca botão e siga as instruções na tela para completar o processo de criação de biblioteca do iTunes.
  • • E. Uma vez feito isso, siga os passos acima de A para D e quando no Escolha iTunes Biblioteca , clique no botão Escolha biblioteca este tempo.
  • • F. Siga as instruções na tela para selecionar a biblioteca do iTunes recém-criado.
  • • G. Feche e abra o iTunes.
  • • H. Conecte seu iPhone ao computador e ver se o problema foi resolvido.

Caso 05 : iPhone não responde ao botão Home

O seu iPhone pode ficar sem resposta para o botão Home, porque:

  • • Há algum aplicativo preocupante.
  • • Há alguma poeira acumulada na parte inferior do botão que está mantendo o botão de se comunicar com o circuito.
  • • O conjunto de botão Home podem ficou desalinhada devido à pressão externa regular.
  • • O botão Início ou o cabo interno pode estar com defeito.

Dependendo do motivo, o iPhone tornou-se insensível ao botão Home, pode haver soluções diferentes:

  • • Para alguns app preocupante, é possível calibrar o telefone seguindo os passos abaixo:
  • • A. Abra qualquer aplicativo estoque (built-in), tais como built-in calculadora, relógio, etc.
  • • B. Após o aplicativo é aberto, pressione e segure o botão Sleep / Wake até o Deslize para desligar mensagem aparece na tela de exibição.
  • • C. Deslize o dedo sobre a tela para desligar o telefone.
  • • D. Aguarde 10 segundos e, em seguida, reiniciar o iPhone.
  • • E. Verifique se o problema foi resolvido.

Se alguma poeira está mantendo o botão Início de se comunicar com o circuito:

  • • A. Obter um pouco de 98-99 por cento de álcool isopropílico em qualquer loja de hardware.
  • • B. Desligue o iPhone que tem o botão Home defeituoso.
  • • C. Aplicar alguns (provavelmente 2-3) gotas de isopropílico Plcohol diretamente no botão Home usando um conta-gotas, algodão, etc. (Tenha cuidado extra e fazer não largar o álcool na tela.)
  • • D. Uma vez feito, ligeiramente e prima repetidamente o botão Home com algum objeto delicado, tais como a parte traseira de um lápis, caneta, ou mesmo seu dedo.
  • • E. Aguarde 50 a 60 minutos para permitir que o conjunto botão Home e seu circuito para secar.
  • • F. Reinicie o telefone e ver se o problema foi resolvido.

Para a montagem botão Home desalinhados:

  • • A. Desligue o seu iPhone.
  • • B. Ligue o cabo de alimentação fornecido juntamente com o telefone à porta de carregamento do seu iPhone.
  • • C. Aplique uma pequena quantidade de força no porta-pin e empurrar os pinos de carregamento inseridos para cima.
  • • D. Uma vez que você perceber que o conjunto tem sido re-alinhados em seu lugar (você vai saber isso a partir do movimento do conjunto que seus dedos se sentir durante o processo), retire o cabo de carregamento.
  • • E. Reinicie o seu iPhone e ver se o botão Home tornou-se responsivo.

Para botão Home com defeito ou o cabo com defeito:

  • • A. Se desejar, você pode substituir a peça defeituosa por conta própria.

ou

  • • B. Outra, recomendada, alternativa para isso é para visitar um da Apple mais próxima Centro de Serviço Autorizado e obtê-lo diagnosticado e substituído por um técnico de serviço profissional e autorizado.

Caso 06 : iPhone não está respondendo para Swipe

Se o seu iPhone não responder a dedo, os possíveis motivos podem ser:

  • • O iPhone está definido para Assistive toque .
  • • Há algum problema com o iOS.

Você pode corrigir o problema seguindo as instruções abaixo:

  • • Na posição de bloqueio, pressione o botão Início três vezes seguidas. (Isso irá desbloquear o iPhone.)
  • • Siga os passos apropriados para localizar e alterar os Assistive touch configurações no seu iPhone.

Nota: Dependendo do modelo do seu telefone e a versão do iOS instalado nele, o processo de mudança de Assistive toque configurações podem variar. Você pode precisar verificar o Manual do Usuário do seu iPhone para obter o procedimento correto.

  • • No caso de o iOS está com defeito e a solução acima não funcionar, pressione e segure o botão Home e Sleep / Wake juntos.
  • • Assim que você ver o logotipo da Apple, solte os botões e espere até que o iPhone é reiniciado.

Nota: Isto não apaga seus dados a partir do seu iPhone.

Comece a usar o iPhone com a nova configuração.

Caso 07 : iPhone não está respondendo para restaurar

Não pode haver algumas razões que podem estar impedindo o seu iPhone de restauração:

  • • O sistema operacional instalado no seu computador (para o qual o iPhone está conectado) não tem atualizações mais recentes.
  • • O software de segurança (por exemplo, antivírus, firewall, etc.) foi bem configurado para fornecer alta segurança.
  • • Existe uma falha USB.

Como corrigir isso

  • • Certifique-se de que o sistema operacional instalado no seu computador é up-to-date. Se necessário, baixar as atualizações, instalá-los, em seguida, tente restaurar o iPhone.
  • • Se a solução acima não funcionar, desative temporariamente ou desinstalar qualquer aplicativo de segurança instalado no seu computador e, em seguida, tentar restaurar seu iPhone.
  • • Se o iPhone ainda não está respondendo para restaurar, desligue todos os dispositivos USB do computador, deixando apenas o iPhone conectado a ele, e, em seguida, restaurar o seu iPhone.
  • • Se todas as soluções acima não restaurar o seu iPhone, como um último recurso, você pode piscar o estoque iOS volta para o seu iPhone.

Nota: Isto irá apagar todos os dados do iPhone, deixando-o como um novo dispositivo.

Caso 08 : iPhone não está respondendo a tela preta

As possíveis razões para iPhone que não respondam a tela preta pode ser:

  • • O iOS no iPhone foi deixado de funcionar e ele está mantendo o telefone mesmo seja reiniciado.
  • • O conjunto do monitor está com defeito e precisa ser substituído.

Para corrigir esse problema, você pode:

  • • Pressione e segure o botão Home e Sleep / Wake simultaneamente por 10-15 segundos.
  • • Depois que o logotipo da Apple aparecer na tela, use o método apropriado para reiniciar o telefone e começar a utilizá-lo normalmente.
  • • Se o logotipo da Apple não aparecer após pressionar e segurar os botões como descrito acima, a tela do monitor pode estar com defeito e precisa ser substituído.
  • • O link abaixo mostra o passo-a-passo as instruções visuais para substituir o conjunto da tela.
  • Link: https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+4+Display+Assembly+Replacement/11755?revisionid=HEAD.

Conclusão

Os casos acima são mais comumente experimentado pelos usuários do iPhone. No caso do seu iPhone tem um problema diferente, a melhor e mais segura maneira de resolver o problema seria verificar com fórum oficial de suporte da Apple, ou levá-la para o centro mais próximo de Serviço Autorizado Apple ou a Apple Retail Store.

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