6 soluções para corrigir a tela azul no iPhone

Aug 05,2019 • Relacionado com: Problemas iPhone • Soluções completas

A tela azul do iPhone pode ser um pesadelo para muitos usuários da Apple. Isso geralmente acontece quando um dispositivo é bloqueado e se torna não responsivo. Até mesmo uma atualização instável ou um ataque de malware pode causar a tela azul do iPhone. Felizmente, existem muitas maneiras de corrigir esse problema também. Se o seu iPhone 6 ou qualquer outro dispositivo está exibindo uma tela completamente azul, não se preocupe. Basta passar por estas soluções para corrigir o problema.

Parte 1: Reinicialização forçada para corrigir a tela azul do iPhone

Esta é, sem dúvida, uma das melhores maneiras de resolver o problema da tela azul do iPhone. Se tiver sorte, você poderá corrigir esse problema reiniciando seu telefone. Isso quebra o ciclo de energia atual do seu dispositivo e executa uma reinicialização forçada. No final, o seu telefone seria reiniciado no modo normal.

1. Para iPhone 6s e dispositivos de geração mais antigos:

1. Mantenha pressionado o botão Início e Energia (despertar/dormir) ao mesmo tempo.

2. Depois de segurar o botão por dez segundos, a tela ficará preta e seu telefone será reiniciado.

3. Solte os botões quando o logotipo da Apple aparecer.

fix iphone blue screen - hard reset iphone 6

2. Para iPhone 7 e iPhone 7 Plus:

1. Pressione o botão Diminuir volume e Ligar (acender / dormir) simultaneamente.

2. Mantenha os botões pressionados por pelo menos 10 segundos até que a tela do telefone fique preta.

3. Quando o seu telefone for reiniciado no modo normal, solte os botões.

fix iphone blue screen - force restart iphone 7

Parte 2: Atualizar/Excluir os aplicativos que podem causar a tela azul

Depois de reiniciar o seu telefone, você deve tomar algumas medidas adicionais para evitar a ocorrência da tela azul do iPhone. Foi observado que um aplicativo defeituoso ou não suportado também pode fazer com que a tela azul apareça. Portanto, você pode atualizar ou excluir esses aplicativos para resolver esse problema.

1. Atualize aplicativos relacionados

Para atualizar um único aplicativo, basta visitar a App Store no seu telefone e clicar na seção "Atualizações". Isso exibirá uma lista de todos os aplicativos disponíveis para atualização. Toque no aplicativo que você deseja atualizar e selecione o botão “Atualizar”.

fix iphone blue screen - update a single app

Você também pode atualizar todos os aplicativos ao mesmo tempo. Para fazer isso, basta tocar na opção “Atualizar Todos” (localizada no topo). Isso atualizará todos os aplicativos para uma versão estável.

fix iphone blue screen - update all apps

2. Excluir aplicativos

Se você acha que existem alguns aplicativos defeituosos no seu dispositivo que estão causando a tela azul do iPhone 5s, então é melhor se livrar desses aplicativos. Excluir um aplicativo do seu telefone é bem fácil. Basta tocar e segurar o ícone do aplicativo que você deseja desinstalar. Depois, clique no "x" no topo para excluí-lo. Isso gerará uma mensagem pop-up. Confirme a sua escolha, selecionando "Excluir".

fix iphone blue screen - delete iphone app

Parte 3: Os aplicativos do iWork estão causando a tela azul?

Quando se trata da tela azul do iPhone 5s, observa-se que o iWork suite (Pages, Numbers e Keynote) também pode causar esse problema. Se você estiver trabalhando em um dos aplicativos do iWork no modo multitarefa ou alternando de um aplicativo para outro, ele poderá travar seu telefone e causar a tela azul.

fix iphone blue screen

A melhor maneira de resolver esse problema é garantir que você trabalhe em um aplicativo do iWork de cada vez. Você também pode atualizar esses aplicativos (ou sua versão do iOS) para superar esse problema.

Parte 4: Como corrigir a tela azul do iPhone sem perder dados?

Uma das melhores maneiras de corrigir a tela azul do iPhone sem qualquer perda de dados no seu dispositivo é usando o dr.fone - Reparação (Recuperação do Sistema iOS) . É um aplicativo extremamente seguro e fácil de usar que pode recuperar seu telefone da tela azul do iPhone. Não apenas isso, ele também pode ser usado para corrigir muitos outros problemas, como erro 53, erro 9006, dispositivo preso no modo de recuperação, loop de reinicialização, etc.

dr.fone - Reparação (Recuperação do Sistema iOS)

Corrija erros do sistema do iPhone sem perder dados.

Disponível em: Windows Mac
3981454 pessoas baixaram

Uma parte do kit de ferramentas dr.fone está disponível para Windows e Mac e tem total compatibilidade com todas as principais versões do iOS. Você pode simplesmente usar este aplicativo para corrigir a tela azul do iPhone 6, mantendo seus dados. Tudo o que você precisa fazer é iniciar o aplicativo, conectar seu telefone ao sistema e seguir as instruções na tela para reiniciar o telefone no modo normal.

fix iphone blue screen - ios system recovery

Parte 5: Atualizar o iOS para corrigir a tela azul do iPhone

Observa-se que uma versão instável do iOS também causa esse problema. Se você estiver usando uma versão com defeito ou sem suporte do iOS no seu dispositivo, é melhor atualizá-lo para evitar ou corrigir a tela azul.

Se o seu telefone é responsivo e você é capaz de colocá-lo no modo normal, então você pode atualizar sua versão do iOS facilmente. Tudo o que você precisa fazer é visitar Configurações > Geral > Atualização de Software para verificar se há uma atualização. Agora, basta tocar no botão “Baixar e Instalar” para atualizar o seu dispositivo.

fix iphone blue screen - iphone software update

Caso o seu telefone não esteja respondendo, coloque-o no modo de recuperação e solicite a ajuda do iTunes para atualizá-lo. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Inicie o iTunes no seu sistema e conecte-o com um cabo USB / lightning.

2. Mantenha pressionado o botão Início no dispositivo e, enquanto o segura, conecte-o à outra extremidade do cabo.

3. Isso exibirá o símbolo do iTunes na tela. Solte o botão Início e deixe o iTunes reconhecer seu telefone.

fix iphone blue screen - iphone in recovery mode

4. Ele irá gerar o seguinte pop-up. Clique no botão “Update” para atualizar a versão do iOS no seu dispositivo.

fix iphone blue screen - update iphone in itunes

Parte 6: Restaurar o iPhone no modo DFU

Se nada mais parece funcionar, coloque o dispositivo no modo DFU (Device Firmware Update) para resolver a tela azul do iPhone 5s. Porém, lembre-se que, ao fazer isso, todos os dados do dispositivo serão excluídos. Se mesmo assim deseja continuar, tudo o que você precisa fazer é seguir estes passos.

1. Para começar, mantenha pressionado o botão Liga/Desliga no seu telefone (por pelo menos 3 segundos).

2. Agora, segure o botão Liga/Desliga e Home ao mesmo tempo (por mais 15 segundos).

3. Enquanto ainda segura o botão Home, solte o botão Liga/Desliga no seu dispositivo.

4. Agora, conecte-o ao iTunes. O telefone exibirá o símbolo “Conecte ao iTunes”.

5. Após de iniciar o iTunes, selecione o seu dispositivo e sob a guia "Resumo", clique no botão "Restaurar".

fix iphone blue screen - restore iphone in itunes

Depois de seguir estas instruções passo a passo, você será capaz de resolver a tela azul do iPhone com certeza. No entanto, ao implementar algumas dessas soluções, você também acabe perdendo seus arquivos de dados cruciais. Recomendamos o uso do dr.fone iOS System Recovery para corrigir a tela azul do iPhone sem perder dados. Vá em frente e experimente-nos e conte-nos sobre sua experiência nos comentários.

0 Comentários
Home > Instruções de Uso > Problemas iPhone > 6 soluções para corrigir a tela azul no iPhone