Ao Iniciar, o Ecrã do iPhone não Passa do Logo da Apple? Dizemos-lhe o que Fazer

Aug 05,2019 • Relacionado com: Problemas iPhone • Soluções completas

A maioria dos problemas graves que poderá enfrentar no seu dispositivo iOS podem ser resolvidos, simplesmente, ligando o dispositivo a um computador com acesso ao iTunes e assim procedendo ao seu restauro. Este método é eficaz, dado que elimina todos os dados e definições do utilizador presentes no dispositivo, bem como os bugs causadores do problema. Embora signifique a perda de todos os seus dados, é uma solução extremamente eficaz.

E é precisamente por este motivo que qualquer falha no processo que era suposto reparar tudo se torna tão problemática. Por vezes, o erro 11 do iTunes pode interferir com o processo de restauro, impossibilitando o utilizador de recuperar o seu dispositivo e, por conseguinte, de resolver o problema original.

Neste artigo, olharemos de forma crítica para o erro 11 do iTunes, trazendo-lhe ainda algumas soluções que poderão revelar-se úteis.

Parte 1: O que é o Erro 11 do iTunes?

O erro 11 do iTunes surge, por norma, quando o utilizador tenta restaurar o seu dispositivo. À semelhança da maioria dos outros erros do iTunes, manifestar-se-á sob a forma de uma mensagem, exibida pelo iTunes, indicando a ocorrência de um erro desconhecido, em virtude do qual o iPhone ou iPad não puderam ser restaurados. Este erro (bem como outros, afins) poderá também indicar a existência de um problema no cabo USB em utilização, poderá advir do uso de uma versão do iTunes desatualizada ou surgir na sequência da tentativa de utilização de firmware corrompido ou incompatível com o modelo do dispositivo em questão.

Parte 2: Como reparar o Erro 11 do iTunes

Uma vez que estes erros do iTunes são, frequentemente, resultado de problemas de hardware, a Apple recomenda o seguinte:

1. Atualizar o iTunes

Assegure-se de que possui instalada no seu computador a última versão do iTunes. Se não for o caso, faça download da versão mais recente e volte a tentar o procedimento de restauro.

2. Atualizar o Computador

Pode acontecer que estes erros surjam em consequência de drivers desatualizados no seu computador. Assim, verifique que o sistema do seu computador se encontra atualizado e atualize os drivers que se possam encontrar desatualizados.

3. Desligar quaisquer Dispositivos USB Adicionais

Caso tenha mais de um dispositivo USB ligado ao seu computador, este poderá estar a experimentar problemas em comunicar eficazmente com todos eles. Para descartar essa possibilidade, desligue os dispositivos USB desnecessários e volte a tentar.

4. Reiniciar o Computador

Por vezes, a solução poderá estar à distância de algo tão simples como reiniciar o computador, pelo que é recomendável que reinicie, tanto o computador como o dispositivo, antes de tentar novamente.

Parte 3: A Melhor Forma de Resolver o Seu Problema com o Erro 11 do iTunes

Se nenhum dos procedimentos indicados acima funcionou, poderá ser altura de tomar medidas mais drásticas e utilizar uma ferramenta de terceiros para o ajudar a resolver o problema que o levou a precisar de efetuar o restauro do dispositivo. Neste caso, a melhor ferramenta a usar é o dr.fone - Reparação (iOS).

dr.fone - Reparação (iOS)

  • Resolve facilmente diversos problemas do sistema iOS, tais como dispositivo preso em modo de recuperação, logo Apple em branco (a dita "tela branca da morte"), ecrã preto, ecrã azul, loop infinito ao iniciar, etc.
  • Traz o seu dispositivo de volta ao seu estado normal, sem qualquer perda de dados.
  • Suporta integralmente iPhone X / 8 (Plus)/ iPhone 7(Plus)/ iPhone6s(Plus), iPhone SE e o mais recente iOS 11!Novo ícone
  • Funciona em todos os modelos de iPhone, iPad e iPod touch.
Disponível para: Windows Mac
3981454 pessoas já fizeram download deste programa

Antes de passarmos a ilustrar como é fácil usar o dr.fone - Reparação (iOS) para resolver o erro 11 do iTunes, recordamos que o dispositivo mostrará ligeiras alterações após o processo de reparação. caso tenha feito "jailbreak" ao seu dispositivo, voltará ao estado anterior a essa operação após reparado, o mesmo sucedendo caso se trate de um dispositivo desbloqueado.

Dito isto, experimente e faça download do dr.fone, instale-o no seu computador e siga os seguintes passos, muito simples, para resolver o erro 11 do iTunes.

Tutorial Vídeo: Como Resolver o Erro 11 do iTunes em Sua Casa

Passo 1: Execute o dr.fone e clique na opção "Reparar" do ecrã principal. Em seguida, ligue o dispositivo ao seu computador com um cabo USB em boas condições e clique em "Iniciar" para continuar.

erro 11 do itunes

Passo 2: Antes de o dr.fone poder começar a resolver o problema causador do erro 11 do iTunes, é necessário que faça download do firmware a utilizar. Nesta fase, o dr.fone já tratou de encontrar o software certo para o seu dispositivo. Para prosseguir, basta que clique em "Download" e aguarde uns momentos pela conclusão do processo.

erro 11 itunes

Passo 3: Uma vez concluído o download dos elementos necessários, o dr.fone irá dar início à reparação do dispositivo. A totalidade deste processo não deverá demorar mais de 10 minutos, sendo que, no fim, o seu dispositivo será reiniciado de volta ao seu estado normal.

erro 11 iphone

Apesar de o erro 11 do iTunes ser uma ocorrência relativamente rara, será sempre proveitoso ter uma solução preparada para a eventualidade de ele acontecer. De facto, o dr.fone - Reparação (iOS) irá, antes de tudo o mais, resolver os problemas que poderiam levá-lo a querer fazer o restauro do dispositivo através do iTunes. Adicionalmente, enquanto repara o seu dispositivo, este programa instala-lhe a última versão do iOS. Experimente hoje mesmo e faça-nos saber se foi útil para si!

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