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Quando si usa l'iPhone, possono esserci circostanze in cui il vostro telefono non reagisce a certe attivit.

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Nicola Massimo

23/02/2024 • Archiviato in: Riparazione del Sistema • Soluzioni comprovate

Quando si usa l'iPhone, possono esserci circostanze in cui il vostro telefono non reagisce a certe attivit Alcune di queste vengono trattate qui.

Caso 01: L'iPhone non Reagisce al Tocco.

Ci potrebbe essere pi di una ragione per questo comportamento del vostro iPhone come per esempio:

  • La custodia o la pellicola protettiva dello schermo dell'iPhone sporca/danneggiata.
  • Il touch screen dell'iPhone sporco.
  • Alcune applicazioni di sistema del telefono possono essersi arrestate ed impedire al telefono di reagire al tocco.

Per poter risolvere questo problema potreste tentare i seguenti passi:

  • Rimuovete qualsiasi custodia o pellicola protettiva che il vostro iPhone potrebbe avere.
  • Dopo la rimozione, provate a toccare lo schermo e vedete se reagisce.
  • Se non c'alcuna risposta, pulite lo schermo del vostro iPhone con un panno soffice, privo di lanuggine e leggermente inumidito.
  • Se il problema persiste, provate a fare un riavvio forzato tenendo premuto contemporaneamente il tasto Home e Sospensione.
  • Dopo che il telefono si riavviato, vedete se riuscite a comunicare col dispositivo attraverso il touch.
  • Nel caso i summenzionati metodi fallissero, dovreste contattare immediatamente il pivicino Centro Servizi della Apple oppure il Rivenditore Apple.

Caso 02: L'iPhone Non Reagisce al Caricabatteria

Una delle principali ragioni per cui l'iPhone non reagisce al caricabatteria che c'una considerevole quantitdi lanuggine accumulata all'interno dell'ingresso cavo batteria che impedisce lo stretto contatto tra lo spinotto del caricatore ed il connettore.

Per pulire l'ingresso potete usare una graffetta o puntina. Potreste anche usare aria compressa dopo aver pulito il connettore per rimuovere completamente tutta la lanuggine/polvere dall'ingresso.

Se il problema persiste anche dopo aver pulito l'ingresso per il caricabatteria, dovrete portare il vostro iPhone al pivicino Centro Servizi della Apple oppure dal Rivenditore Apple.

Caso 03: L'iPhone Non Reagisce al Computer

Alcune delle picomuni ragioni che impediscono al vostro computer di reagire col vostro iPhone ad esso connesso sono:

  • Il sistema operativo installato sul computer (Windows o Mac) potrebbe non avere i suoi ultimi aggiornamenti.
  • Potreste avere una versione vecchia (probabilmente obsoleta) di iTunes installata sul vostro computer.
  • Il nome utente con cui accedete al computer mentre connettete il vostro iPhone potrebbe essere difettoso/avere file corrotti.
  • Il vostro computer potrebbe essere infettato da virus.
  • Il cavo USB che state usando per collegare il vostro iPhone al computer potrebbe essere difettoso.

Potete provare le seguenti procedure per risolvere il problema:

  • Provate a collegare il vostro iPhone ad un altro computer e notate se il computer in grado di rilevare il vostro telefono.
  • Se l'altro computer in grado di rilevare il vostro iPhone, scaricate ed installate gli ultimi aggiornamenti (potete controllare gli aggiornamenti disponibili dal sito internet ufficiale del vostro sistema operativo).
  • Se l'installazione degli ultimi aggiornamenti del sistema operativo sul computer non risolve il problema, scaricate ed installate sul vostro computer l'ultima versione di iTunes.
  • Se il problema persiste ancora, create un nuovo utente sul vostro computer, accedete al nuovo account, collegate il vostro iPhone al computer e notate se il computer rileva il telefono.
  • Nel caso in cui il problema non si risolve ancora, provate a scansionare il computer alla ricerca di virus.
  • Se il problema perdura ancora, potete provare a usare un cavo USB diverso per collegare il vostro iPhone al vostro computer.

Caso 04: L'iPhone Non Reagisce ad iTunes

Il vostro iPhone potrebbe non riuscire a rispondere ad iTunes quando collegato ad un computer perch

  • iTunes stato (per sbaglio) configurato per non sincronizzare automaticamente l'iPhone con la vostra libreria di iTunes quando collegato.
  • Forse usate un vecchia versione di iTunes.
  • La libreria iTunes esistente potrebbe essere corrotta.

Per poter risolvere il problema, potete provare le seguenti opzioni:

  • Scollegate l'iPhone dal computer.
  • Avviate iTunes sul vostro computer.
  • Andate a Edita > Preferenze (su Windows) o iTunes > Preferenze (su Mac).
  • Flaggate la casella Impedire agli iPhones/iPods di sincronizzarsi automaticamente.
  • Salvate le modifiche e provate a connettere il vostro iPhone al computer.
  • Se le summenzionate soluzioni falliscono, potete provare a scaricare ed installare la versione pirecente di iTunes per il vostro computer.
  • Se il problema persiste ancora, potete creare una nuova libreria di iTunes seguendo la procedura descritta qui sotto:
  • A. Scollegate il vostro iPhone dal computer.
  • B. Se state usando un computer con Windows installato, tenete premuto il tasto Maiuscolo sulla tastiera.
  • C. Tenendo premuto il tasto Maiuscolo avviate iTunes sul vostro computer.

Notate: Per computer Mac, avviate iTunes ed immediatamente tenete premuto il tasto Opzione sulla tastiera.

  • D. Dal riquadro Scegli la Libreria iTunes che vi appare, cliccate sul pulsante Crea Libreria e seguite le istruzioni sullo schermo per completare il processo di creazione della libreria iTunes.
  • E. Una volta completato, seguite i passi summenzionati da A a D e quando siete sulla casella Scegli la Libreria iTunes, questa volta cliccate il pulsante Scegli la Libreria.
  • F. Seguite le istruzioni sullo schermo per selezionare la libreria iTunes da poco creata.
  • G. Chiudete e riaprite iTunes.
  • H. Collegate il vostro iPhone al computer e notate se il problema stato risolto.

Caso 05: L'iPhone Non Reagisce al Tasto Home

Il vostro iPhone potrebbe non reagire la tasto Home poich

  • qualche applicazione che crea problemi.
  • un po di polvere accumulata sul fondo del tasto che impedisce al tasto di comunicare col circuito.
  • La componente del tasto Home puessersi disallineata a causa delle regolari battute.
  • Il tasto Home od il suo cablaggio interno potrebbe essere difettoso.

A seconda della ragione per la quale il vostro iPhone non reagisce al tasto Home, potrebbero esserci diverse soluzioni:

  • Per le applicazioni che creano problemi, potete calibrare il telefono seguendo i passi sottostanti:
  • A. Aprite qualsiasi applicazione di fabbrica (incorporata) come la calcolatrice, l'orologio incorporato, ecc.
  • B. Dopo che l'applicazione si aperta, tenete premuto il tasto Sospensione finchappare sullo schermo il messaggio Far scorrere per spegnere.
  • C. Scorrete il vostro dito sullo schermo per spegnere il telefono.
  • D. Attendete 10 secondi e poi riaccendete il vostro iPhone.
  • E. Controllate se il problema si risolto.

Se della polvere impedisce al tasto Home di comunicare col circuito:

  • A. Procuratevi dell'Alcool Isopropilico al 98-99 Percento da qualsiasi negozio hardware.
  • B. Spegnete il vostro iPhone che ha il tasto Home difettoso.
  • C. Mettete alcune gocce (probabilmente 2-3) di Alcool Isopropilico direttamente sul tasto Home usando un contagocce, cotone idrofilo, ecc. (Fate molta attenzione a NON far cadere l'alcool sullo schermo).
  • D. Una volta fatto, pigiate delicatamente e ripetutamente il tasto Home con qualche oggetto delicato come la parte posteriore di una matita, una penna, oppure il vostro dito.
  • E. Attendete 50 o 60 minuti per permettere alla componente del tasto Home ed al suo circuito di asciugarsi.
  • F. Riaccendete il telefono e notate se il problema si risolto.

In caso il componente del tasto Home sia disallineato:

  • A. Spegnete il vostro iPhone.
  • B. Collegate all'ingresso per il caricabatteria del vostro iPhone il cavo elettrico fornitovi insieme al telefono.
  • C. Forzate un po' il supporto dei piedini elettrici e spingete in si piedini per la ricarica inglobati nel telefono.
  • D. Quando avvertite che il componente stato riallineato al suo posto (lo capirete dal movimento del componente che le vostre dita avvertiranno durante l'operazione), estraete il cavo del caricabatteria.
  • E. Riaccendete il vostro iPhone e notate se il tasto Home diventato pireattivo.

In caso di tasto Home difettoso o di cablaggio difettoso:

  • A. Se desiderate, potete cambiare la parte difettosa da soli.

Oppure

  • B. Un'altra alternativa, raccomandata, di visitare il pivicino Centro Servizi Autorizzato della Apple e farlo esaminare e sostituire da un tecnico professionista ed autorizzato.

Caso 06: L'iPhone Non Reagisce allo Scorrimento

Se il vostro telefono incapace di reagire allo scorrimento, le possibili ragioni potrebbero essere:

  • L'iPhone impostato su Tocco Assistito.
  • C'qualche problema a livello di iOS.

Potete risolvere il problema seguendo le sottostanti istruzioni:

  • In posizione bloccata, premete tre volte di seguito il tasto Home. (Cisbloccheril telefono).
  • Seguite i passi appropriati per individuare e cambiare le impostazioni di Tocco Assistito nel vostro iPhone.

Notate: A seconda del modello del vostro telefono e la versione iOS installata, l'operazione per cambiare le impostazioni di Tocco Assistito possono variare. Potreste aver bisogno del Manuale Utente del vostro iPhone per conoscere la procedura giusta.

  • Nel caso che l'iOS sia difettoso e la summenzionata procedura non funzioni tenete premuto contemporaneamente il tasto Home e Sospensione.
  • Non appena vedete il logo Apple, rilasciate i tasti ed attendete finch l'iPhone si sia riavviato.

Notate: Questa procedura non cancella i dati dal vostro iPhone.

Iniziate ad usare l'iPhone con la nuova configurazione.

Caso 07: L'iPhone non Reagisce al Ripristino

Possono esserci poche ragioni che impediscono al vostro iPhone di ripristinarsi:

  • Il sistema operativo installato sul vostro computer (a cui l'iPhone collegato) non ha gli ultimi aggiornamenti.
  • Il software di sicurezza (per es. antivirus, firewall, ecc.) stato configurato in modo rigoroso per provvedere la massima sicurezza.
  • Vi un malfunzionamento dell'USB.

Come Risolverlo

  • Assicuratevi che il sistema operativo installato sul vostro computer sia aggiornato. Se necessario, scaricate gli aggiornamenti, installateli e poi provate a ripristinare l'iPhone.
  • Se la summenzionata procedura non funziona, disabilitate temporaneamente oppure disinstallate qualsiasi programma per la sicurezza installato sul vostro computer e poi provate a ripristinare l'iPhone.
  • Se l'iPhone non risponde ancora al ripristino, scollegate tutti i dispositivi USB dal computer lasciando collegato solo l'iPhone, e poi ripristinate il vostro iPhone.
  • Se tutte le soluzioni di cui sopra non riescono a ripristinare il vostro iPhone, come ultima risorsa, potete reinstallare l'iOS di fabbrica sul vostro iPhone.

Notate: Questa procedura cancellertutti i vostri dati dall'iPhone, rendendolo come fosse un dispositivo nuovo.

Caso 08: L'iPhone Non Reagisce alla Schermata Nera

Le possibili ragioni per cui l'iPhone non reagisce alla schermata nera potrebbero essere:

  • L'iOS dell'iPhone si arrestato ed impedisce al telefono perfino di riavviarsi.
  • La componente dello schermo difettosa ed ha bisogno di essere sostituita.

Per risolvere questo problema potete:

    • Tenete premuto contemporaneamente il tasto Home e Sospensione per 10-15 secondi.
    • Non appena appare il logo Apple sullo schermo, usate il metodo appropriato per far ripartire il telefono ed iniziare ad usarlo normalmente.
    • Se il logo Apple non appare dopo aver tenuto premuto i tasti come descritto sopra, lo schermo potrebbe essere difettoso e necessita di essere sostituito.
    • Il link sottostante mostra le istruzioni video passo dopo passo per sostituire la componente dello schermo.

Conclusione

I summenzionati casi sono quelli pi comunemente sperimentati dagli utenti iPhone. In caso il vostro iPhone abbia un problema diverso, il modo migliore e pi sicuro per risolvere il problema sarebbe quello di controllare il forum di supporto ufficiale della Apple o portarlo al pi vicino Centro Servizi Autorizzato della Apple od al Rivenditore Apple.

Nicola Massimo

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