iOS 9.3 causa problemi di attivazione iPad: Come riattivare il dispositivo

Parte 1: Apple offre una soluzione a questo problema

Questo particolare problema sembra interessare gli utenti dell’ iPad 2. È anche interessante notare che, anche se il messaggio di errore sembra suggerire che il dispositivo sarà attivato non appena i server saranno disponibili, coloro che hanno aspettato sono rimasti delusi nello scoprire che 3 giorni dopo i loro dispositivi erano ancora da attivare.

È tuttavia importante notare che in un recente aggiornamento della versione IOS 9.3, Apple ha rilasciato una build che può essere utilizzata per i modelli più vecchi dell’iPad incluso il 2. Infatti, non appena conosciuto il problema, Apple ha ritirato l’ aggiornamento iOS9.3 per i dispositivi meno recenti, tra cui l'iPad 2, mentre hanno risolto il problema.

Ciò significa che se dovete ancora aggiornare il vostro iPad 2, si dovrebbe ottenere un aggiornamento che non ha problemi tecnici e non correrete il pericolo di avere questo problema molto frustrante. Se avete fatto comunque l'aggiornamento iOS 9.3 prima che la nuova versione é stata rilasciata, Apple vi offre una soluzione per riattivare il vostro iPad 2 come vedremo tra breve.

Parte 2: come riattivare l’ iPad dopo l'aggiornamento iOS 9.3

Dopo l'aggiornamento a iOS 9.3 si può ottenere un messaggio sul vostro iPad 2 che dice il vostro iPad non può essere attivato perché il servizio di attivazione non è temporaneamente disponibile. È importante notare che questo non significa che il vostro dispositivo è inutile perché il problema ha una soluzione. Per risolverlo, si avrà bisogno della versione più recente di iTunes e del dispositivo.

Fase 1: collegare il vostro iPad al computer tramite cavo USB. Quindi, aprire iTunes. Assicurarsi di avere l'ultima versione di iTunes installata sul computer.

Fase 2: Mentre il vostro iPad è collegato al computer, è necessario forzare il riavvio. È possibile farlo tenendo premuti Sleep / Wake e Home allo stesso tempo. Tenere premuti i pulsanti fino a visualizzare la schermata di modalità di recupero. Come si mostra sotto.

Fase 3: iTunes vi darà poi la possibilità di ripristinare o aggiornare l’ iPad collegato. Scegliere Aggiorna per continuare. Il problema è facilmente risolto da un aggiornamento che non alteri i dati. Se invece l'aggiornamento non riesce, potrebbe essere necessario scegliere Ripristina che potrebbe provocare la perdita di dati perché il ripristino cancella tutti i contenuti e le impostazioni.

Questo è il motivo per cui è una buona idea creare un backup per i vostri dati prima di aggiornare il nuovo iOS 9.3. In questo modo quando si verificano problemi come questi, si avrà una maggiore sicurezza con il backup.

Fase 4: Scegliere un aggiornamento significa che iTunes reinstalla iOS 9.3 senza cancellare alcun dato. Il processo potrebbe richiedere alcuni minuti, ma se ci vogliono più di 15 minuti, il vostro iPad esce dalla modalità di recupero e potrebbe essere necessario ripetere i punti 2 e 3.

Fase 5: Dopo l'aggiornamento, lasciare che il vostro iPad sia collegato al computer per completare il processo di attivazione tramite iTunes. iTunes dovrebbe riconoscere il dispositivo dopo che l'aggiornamento è completo. In caso contrario, scollegare l'iPad e ricollegarlo al computer. Se non viene ancora riconosciuto puoi provare a utilizzare un altro computer per completare il processo.

Questa soluzione è fornita da supporto ai clienti Apple e le persone hanno segnalato la riattivazione dei loro dispositivi che utilizzano iTunes come descritto sopra.

Purtroppo, questo bug di attivazione non è l'unico problema di cui gli utenti hanno avuto a che fare con dopo l'aggiornamento iOS 9.3. Modalità notte è una caratteristica nuova e incredibile che promette un sonno migliore per gli utenti dei dispositivi iOS che hanno un processore a 64 bit. Ciò significa che non si può essere in grado di godere di questa caratteristica se si dispone di un dispositivo più vecchio come un iPhone 4S o un iPad 2.

Ci sono stati anche diversi altri bug e difetti, tra cui un errore di verifica durante l'aggiornamento. Questi piccoli inconvenienti sono comunque risolvibili, come abbiamo visto nel precedente punto 2 e da un aggiornamento software viene spesso una maggiore sicurezza, non ci si può permettere di ignorare l'aggiornamento.

Ci auguriamo che si è in grado di far funzionare il vostro iPad.   Fateci sapere se la soluzione di cui sopra funziona o di altri problemi che potrebbero verificarsi con il nuovo aggiornamento.