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Comment utiliser WhatsApp Business pour PC ?

Jun 24,2020 • Enregistré à: WhatsApp Business • Solutions éprouvées

Introduction à WhatsApp Business

WhatsApp Business est une application qui a été conçue pour la commodité des propriétaires de petites entreprises. L'application est entièrement gratuite et peut être téléchargée sur Internet. Vous pouvez utiliser cette application pour constituer un catalogue, qui vous aidera à présenter vos produits et services. L'application WhatsApp Business possède diverses fonctionnalités qui peuvent vous aider à vous connecter rapidement avec vos clients. Non seulement les petites entreprises, mais l'application WhatsApp Business peut également être utilisée par les grandes entreprises pour fournir une assistance à leurs clients. Ces entreprises utilisent l'application WhatsApp Business pour communiquer avec des clients du monde entier et vous permet de vous connecter avec eux de manière simple, sûre et fiable. Dans cet article, nous en apprendrons davantage sur WhatsApp Business, ses utilisations, ses avantages et la façon dont il peut être téléchargé pour votre PC.

Partie 1 : Puis-je utiliser WhatsApp Business sur PC ?

WhatsApp Business est une application très utile pour toutes sortes de clients car elle aide les entreprises à se mettre en relation avec leurs clients et à leur communiquer certaines informations importantes. L'application fonctionne comme le très populaire WhatsApp Messenger car l'application WhatsApp Business vous permet de faire tout ce que l'on peut faire sur WhatsApp Messenger, comme - envoyer des photos par messagerie, etc. Vous pouvez également utiliser WhatsApp Business sur votre PC via WhatsApp Web.

Partie 2 : Quelles sont les caractéristiques de WhatsApp Business PC.

Voici quelques caractéristiques de WhatsApp business PC :

Gratuit

WhatsApp Business est gratuit

WhatsApp Business est une application gratuite, ce qui signifie que vous pouvez communiquer et vous connecter avec vos clients sans frais. Grâce à cette application, vous n'aurez pas à dépenser d'argent pour envoyer des SMS à vos clients potentiels. De plus, l'application est totalement sûre et sécurisée et permet aux utilisateurs de ne pas être sous tension car le service provient uniquement d'une source connue et d'un fournisseur de services vérifié. L'utilisation de cette application signifie également que les petites entreprises n'ont pas besoin de dépenser une bombe pour créer leur application.

Profils d'entreprises

WhatsApp Business, Profils d'entreprises

L'application WhatsApp Business permet aux utilisateurs de générer un profil d'entreprise comportant toutes leurs informations utiles comme votre adresse, votre numéro de téléphone, la description de votre activité. Ces informations aident les clients à découvrir facilement l'entreprise et à obtenir des informations supplémentaires à son sujet. Une entreprise vérifiée aidera à gagner la confiance des clients, car ils pourront être sûrs que l'entreprise est authentique et non une escroquerie.

Outils de messagerie

Outils de messagerie de WhatsApp Business

Les outils de messagerie de WhatsApp Business App vous permettent de gagner beaucoup de temps. Les "réponses rapides" sont l'un de ces outils de messagerie. Grâce à lui, vous pouvez enregistrer et envoyer à nouveau les mêmes messages s'il s'agit d'une réponse à une question courante. Cela vous permettra d'économiser à la fois du temps et de l'énergie. Un autre outil est connu sous le nom de "Messages automatisés". Vous pouvez également mettre en place des messages de bienvenue, qui peuvent être comme un message d'introduction, pour présenter votre entreprise à de nouveaux clients. Vous pouvez également personnaliser les "messages d'absence", qui vous permettent de définir un message d'absence en dehors des heures de bureau ou lorsque vous êtes occupé et incapable de répondre aux appels et aux messages.

Statistiques

Statistiques de WhatsApp Business

Les messages signifient aussi des données. Dans de nombreux cas, les données donnent un aperçu des clients afin que les entreprises puissent agir en conséquence et travailler à la satisfaction de leurs clients. Pour vous aider à cet égard, WhatsApp Business propose des statistiques de messagerie. Cette fonction permet aux entreprises d'évaluer des mesures simples derrière les messages envoyés, livrés et lus afin que les entreprises puissent travailler sur la stratégie de la meilleure messagerie pour contacter leurs clients.

WhatsApp Web

WhatsApp Business ne fonctionne pas seulement sur les téléphones portables, mais vous pouvez également utiliser cette application pour envoyer et recevoir des messages sur votre PC ou votre portable via WhatsApp Web.

Partie 3 : Comment télécharger WhatsApp business pour PC ?

Il est extrêmement facile d'obtenir WhatsApp business pour PC car il suffit de l'installer sur votre téléphone et d'utiliser ensuite WhatsApp Web. Toutefois, le processus est complètement différent si vous souhaitez installer WhatsApp business PC sur votre PC en tant qu'application et la configurer ensuite également à l'aide de votre PC. Cela peut être fait en installant un émulateur Android et avec cet émulateur Android, vous serez toujours connecté à votre clientèle. L'utilisation d'un émulateur Android signifie que vous n'avez pas à installer l'application sur votre téléphone et à l'ouvrir ensuite dans le navigateur web. Comme il n'existe pas d'application WhatsApp Business conçue spécialement pour les PC, on peut utiliser l'émulateur BlueStacks pour accéder à l'application WhatsApp Business.

Ici, nous allons installer l'application sur le téléphone en utilisant l'émulateur BlueStacks, qui est un logiciel capable d'émuler des applications Android sur les PC. Le logiciel fonctionne en connectant la barrière entre un système d'exploitation Android et les systèmes d'exploitation de vos PC en faisant fonctionner sur les PC toutes les applications communes aux appareils Android.

recherche de WhatsApp Business sur BlueStacks window

Partie 4 : Comment utiliser WhatsApp Business avec WhatsApp Web

WhatsApp Business est une application extrêmement bénéfique en raison de tous les outils efficaces qui y sont installés. L'application peut également être utilisée sur votre PC, ce qui signifie que vous pouvez l'utiliser dans le confort de votre bureau ou de votre domicile. Avec WhatsApp Business, vous pouvez reconnaître toutes les commandes terminées, les anciens clients et les nouveaux clients sur une seule plate-forme. Ainsi, pour mieux gérer votre entreprise, il vous suffit de télécharger l'application et de faciliter votre travail.

WhatsApp Web est la version de WhatsApp pour PC, qui vous permet de voir la même interface que celle que vous voyez sur votre mobile. Suivez les étapes indiquées ci-dessous pour télécharger directement WhatsApp Web :

  1. Ouvrez https://web.whatsapp.com dans votre navigateur. Un code QR sera affiché devant vous.
  2. Ouvrez WhatsApp Web sur votre mobile et après avoir accédé aux paramètres, sélectionnez l'option "WhatsApp Web".
  3. Scannez le code QR, et vous verrez bientôt l'interface App s'afficher sur votre PC.

Partie 5 : Raisons d'utiliser WhatsApp Business

  1. WhatsApp Business vous permet d'avoir une conversation en tête-à-tête avec vos clients. Ici, vous pouvez même envoyer un contact, un courriel ou une image au client pour une meilleure compréhension. Grâce à votre profil d'entreprise, les clients peuvent en savoir plus sur vous et votre entreprise.
  2. Comme vous pouvez utiliser la messagerie pour communiquer avec les clients, vous pouvez les joindre là où ils se trouvent. Ainsi, les clients sont libres d'utiliser l'application de messagerie qu'ils préfèrent.
  3. Comme WhatsApp Business est une application globale, vous pouvez l'utiliser pour communiquer avec le client qui se trouve dans un autre lieu géographique ou avec le client qui voyage fréquemment. Le fait que cette application soit gratuite l'a rendue plus populaire parmi les masses.
  4. La meilleure partie est que sur WhatsApp, le chat est à double sens. Cela signifie que les entreprises et les clients peuvent communiquer directement. Les clients peuvent avoir une véritable conversation avec de vraies personnes et non des machines.

Conclusion

WhatsApp Business est une aubaine pour les petites entreprises, car l'application les aide à développer leur activité à l'aide des différents outils qui y sont installés. L'application ne peut pas seulement être téléchargée sur un appareil mobile, mais peut également fonctionner sur un PC, bien qu'avec une méthode différente. Cependant, l'application a encore un long chemin à parcourir et doit ajouter quelques fonctionnalités supplémentaires pour la rendre plus utile aux entreprises.

Blandine Moreau

staff Editor

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