Au secours, mon PC ne détecte pas mon iPhone!

10 astuces utiles pour s'en sortir

au secoursVous devez impérativement charger le dernier album de Pharrell Williams dans votre iPhone avant votre séance de gym et malheur, rien ne se passe quand vous branchez votre câble ! Il existe une multitude de raisons à ce dysfonctionnement. Nous allons en passer en revue quelques unes pour vous aider à résoudre ce problème passablement horripilant.

Précision : Ces astuces ne fonctionnent que dans le cas où l'iPhone n'est pas jailbreaké !

1°) Rebootez l'ordinateur. Débranchez puis et rebranchez le câble

La première chose à faire quand votre ordinateur ne vous obéit est la sacro-sainte règle du « reboot ». Relancez votre machine et vérifiez le résultat.

Ensuite, vous avez peut être effectué la manipulation trop vite ou pendant que Windows effectuait une tâche qui utilisait le port USB. Débranchez le câble au niveau du port de votre iPhone et rebranchez-le. Faites de même au niveau du port USB sur le PC.

Petite astuce : Allumez vos haut-parleurs lorsque vous rebranchez votre appareil. Vous devriez entendre un son caractéristique indiquant que Windows a bien repéré la connexion d'un accessoire.

2°) Éteignez et rallumez votre iPhone

Certains programmes résidents perturbent l'interface de connexion sous iOS. Pour être sûr que le problème ne vient pas de là, éteignez le smartphone complètement et rallumez-le, avant de le rebrancher.

eteigner et rallumer

3°) Essayez en changeant de câble

Les câbles pour iPhone ont la fâcheuse réputation de manquer de solidité au niveau des extrémités. Si vous en avez un autre à proximité, faites la manipulation avec ce dernier, afin d'éliminer la possibilité d'un problème de ce type.

changeant de câble

4°) Faites des tests avec d'autres ports, et d'autres appareils

Le problème vient peut être de votre port USB lui même. Avant tout, essayez tous les ports USB disponibles sur votre PC, en particulier ceux dont vous êtes sûrs du bon fonctionnement. Si vous avez un autre appareil de la marque Apple (iPod, iPad, autre iPhone), branchez-le et vérifiez si iTunes se lance automatiquement. Si c'est le cas, le souci vient probablement de votre smartphone lui-même.

5°) Vérifiez vos paramètres de configuration

Vous pouvez vérifier que votre ordinateur a reconnu votre iPhone en allant dans Panneau de Configuration puis Materiel et Audio/Afficher les périphériques et imprimantes. Si dans la rubrique «non spécifié », vous voyez votre iPhone, cliquez pour mettre à jour votre pilote de périphérique. Votre téléphone devrait normalement être repéré par la machine.

6°) Lancez votre antivirus

Certains virus peuvent perturber la connexion entre les deux appareils. Lancez-le et redémarrez votre ordinateur pour être sûr que le problème ne vient pas de là.

Lancez votre antivirus

7°) Mettez à jour iTunes

Il se peut que votre version en cours de iTunes ne détecte pas votre téléphone. Allez sur le site d’Apple et mettez à jour votre logiciel, puis vérifiez à nouveau le comportement lors du branchement.

Mettez à jour iTunes

8°) Redémarrer le service Apple Mobile Device dans iTunes

Cette explication figure sur le site d'Apple. Suivez les étapes indiquées dans l’article « Comment redémarrer le service Apple Mobile Device » sous Windows pour redémarrer le service.

service Apple Mobile Device

9°) Effacer complètement iTunes et réinstallez le

Le logiciel peut avoir été corrompu et nécessiter une réinstallation complète.

10°) Utilisez Msconfig pour résoudre d'éventuels conflits d'applications

Le site d'Apple décrit pas à pas cette technique de résolution. Cependant, nous vous conseillons de vous faire aider par une personne comprenant bien l'informatique pour cette solution.

Msconfig

Editor

08.01.2018, à 11:32 / Publié par pour iPhone, Windows
Suivez @AxellePT


Articles & Astuces

Peut-être que vous avez besoin

Dr.Fone pour iOS

Dr.Fone pour iOS

(Récupération des données d'iPhone)

Le logiciel de récupération de données au monde pour iPhone, iPad et iPod tactile pour récupérer les contacts perdus, les messages texte, des photos, des notes et bien plus encore. Entièrement compatible avec iOS 9, et iPhone 6s et l'iPhone 6s Plus pris en charge.

MobileTrans

MobileTrans

(Transfert des données de téléphone)

Transfert en 1 clic les contacts, les messages textes, le journal d’appel, calendrier, photos, musique, vidéo et application entre téléphones iPhone, Android, WinPhone, Nokia (Symbian) et BlackBerry.

POURQUOI CHOISIR WONDERSHARE

100% SÛR
Un service sans risque et attentionné garanti
10+

ANNÉES DE DÉVOUEMENT

PROFESSIONNEL
Des années d'étude, un personnel talentueux et une qualité garantie
200+

PAYS DANS LE MONDE

RECONNAISSANCE
Habilité par les principaux média et les utilisateurs du monde entier
9 000 000+

UTILISATEURS FIDÈLES

Top