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Mise à jour d'iOS 14 : Comment résoudre les applications qui ne s'ouvrent pas ou qui ne s'arrêtent pas ?

Sep 23,2020 • Enregistré à: Problèmes iPhone • Solutions éprouvées

Parfois, les applications installées sur iDevice se comportent mal de manière aléatoire. Peu importe ce que vous essayez de faire, il est très courant de rencontrer des problèmes sur iPhone. Les problèmes peuvent être déclenchés pour de nombreuses raisons. Et ce guide récupérera la plupart des méthodes que vous pouvez utiliser pour corriger quand les applications iPhone ne fonctionnent pas sous iOS 14. Il peut s'agir d'une mémoire insuffisante, d'un problème de logiciel, d'un bug ou d'un problème de compatibilité qui pourrait être à l'origine des problèmes. Donc, au lieu de paniquer, essayez les solutions mentionnées ici et résolvez les problèmes des applications.

Partie 1. Qu'est-ce qui ne va pas avec mes applications iOS 14 ?

La version bêta de l'iOS 14 est enfin là pour essayer. Même si vous pouvez mettre à jour votre iPhone ou d'autres appareils iOS vers l'Apple avec cette nouvelle version iOS, cela ne signifie pas du tout que vous devriez. Sans aucun doute, vous donnez une chance à la version bêta d'iOS 14 car vous voulez être l'un des premiers à découvrir ses nouvelles fonctionnalités comme le mode sombre à l'échelle du système, l'interface caméra nouvellement conçue etc.

En plus de corriger des bugs et d'introduire de nouvelles fonctionnalités, Apple met à disposition une version bêta afin que les développeurs puissent préparer leurs services et applications pour la version finale. Ainsi, tout cela signifie qu'il y a une possibilité que certaines des applications installées sur votre iPhone ne fonctionneront pas correctement.

Partie 2. Ajuster les paramètres de l'iPhone pour résoudre les problèmes de l'application iOS 14

Les ajustements que vous devriez essayer de faire pour résoudre les problèmes que vous rencontrez sont énumérés ci-dessous. Nous espérons qu'au moins l'un d'entre eux résoudra le problème en cours et que vous aurez un appareil qui fonctionne correctement.

2.1- Réinitialiser tous les paramètres sur l'iPhone :

La première idée qui vient à l'esprit de tout le monde lorsque Les applications iPhone ne s'ouvrent pas sous iOS 14 est la réinitialisation de l'appareil. Habituellement, ce sont les paramètres ou les problèmes de compatibilité de l'application qui interrompent le fonctionnement. Ainsi, la méthode la plus simple que vous devriez essayer est de restaurer les paramètres de l'appareil.

Étape 1 : Lancez l'application Paramètres et ouvrez Paramètres généraux. Vous y trouverez l'option Réinitialiser en bas de la liste.

ajuster les paramètres de l'iPhone

Étape 2 : Sélectionnez l'option "Réinitialiser tous les réglages" et confirmez l'action en saisissant le code d'accès de votre appareil.

Tous les réglages seront restaurés sans effacer les données de l'appareil. Il se peut que vous deviez modifier les paramètres ultérieurement en fonction de vos besoins, mais au moins le problème sera résolu.

2.2- Réinitialiser les paramètres réseau :

Une autre chose que vous pouvez essayer si Les applications iPhone sont en train de planter sous la mise à jour d'iOS 14 est la réinitialisation des paramètres réseau. Cette réinitialisation est utilisée lorsque les applications sont confrontées à des problèmes dus à des problèmes réseau. Qu'il s'agisse de votre problème de Wi-Fi ou de simple problème de connectivité, il peut être résolu avec cette méthode.

Étape 1 : Accédez à nouveau au menu Réinitialiser à partir de Paramètres généraux et, cette fois-ci, sélectionnez l'option Réinitialiser les réglages réseau.

paramètres réseau

Étape 2 : Entrez le code d'accès lorsque vous y êtes invité et confirmez la réinitialisation. Il faudra un certain temps pour rétablir les paramètres par défaut.

N'oubliez pas de redémarrer votre appareil après la réinitialisation pour que la réinitialisation entre en vigueur.

2.3- Eteignez l'iPhone puis rallumez-le :

La chose la plus fondamentale que vous pouvez essayer lorsque Les applications iPhone ne répondent plus est d'éteindre votre iPhone puis de l'allumer. Lorsque vous effectuez le redémarrage de votre appareil, il est important que vous suiviez les étapes appropriées pour votre appareil.

  • Si vous avez un iPhone X ou des modèles plus récents, appuyez sur le bouton Power et sur l'un des boutons de volume jusqu'à ce que le curseur apparaisse à l'écran. Faites glisser le curseur pour l'éteindre et appuyez sur le bouton Power jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche lorsque vous le rallumez.
  • iPhone X et modèles ultérieurs
  • Si vous avez un iPhone 8 ou des modèles antérieurs, appuyez sur le bouton Power (en haut/à côté) jusqu'à ce que le curseur apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre votre appareil et rallumez-le en appuyant sur le bouton Power et en le maintenant enfoncé.
  • iPhone 8 ou antérieur

2.4- Activer et désactiver le mode Avion :

Outre le simple redémarrage, vous pouvez également activer ou désactiver le mode Avion. Il n'a pas de lien direct avec la correction de Les applications iPhone ne fonctionnent pas sous iOS 14 questions. Mais tu peux l'essayer.

mode Avion

Passez le curseur sur l'écran d'accueil et vous verrez l'icône Mode Avion s'afficher. Tapez dessus pour l'allumer, attendez quelques instants, puis appuyez à nouveau sur l'icône pour désactiver le mode. Vous pouvez également activer le mode Avion à partir des réglages.

2.5- Libérer la mémoire de l'iOS 14 :

La plupart du temps, lorsque Les applications iOS 14 se ferme de manière inattendue, c'est parce que l'espace mémoire de votre appareil s'épuise. Il est évident que les applications ont besoin d'espace pour créer du cache et des fichiers temporaires. Lorsque la mémoire s'épuise, les applications plantent automatiquement et il ne peut être corrigé qu'en vidant la mémoire.

Étape 1 : Ouvrez Paramètres généraux et sélectionnez l'option Gérer le stockage. Vous y verrez l'espace utilisé et disponible ainsi que la liste des applications installées sur votre appareil.

Étape 2 : Sélectionnez l'application qui utilise la mémoire supplémentaire et supprimez-la de l'appareil.

libérer la mémoire

Vous ne vous en rendez même pas compte, mais il y a tellement d'applications sur votre iPhone que vous n'utilisez pas du tout. Supprimer de telles applications résoudra le problème et d'autres applications importantes auront assez de mémoire pour être utilisées.

2.6- Vérifiez si elle est causée par Ne pas déranger :

Parfois, les utilisateurs ne se rendent même pas compte que le mode "Ne pas déranger" est actif. Lorsque ce mode est activé, l'utilisateur pense que Les applications iPhone ont cessé de répondre. Mais c'est un mode qui embrouille l'utilisateur car vos appels seront coupés, vous n'obtiendrez aucune alerte ou notification. Donc, avant de paniquer, vérifiez si le mode est activé ou désactivé, puis essayez d'utiliser l'application concernée.

ne pas déranger

2.7- Restaurez l'iPhone aux réglages d'usine :

À mesure que Les applications iPhone sont en train de planter sous iOS 14, une autre ressource que vous pouvez essayer est de restaurer l'iPhone aux réglages d'usine. Pour cela, vous aurez besoin de l'aide d'iTunes.

Étape 1 : Lancez iTunes sur votre système et connectez votre iPhone avec lui. Créez d'abord une sauvegarde des données de votre appareil.

Étape 2 : Cliquez ensuite sur l'option Restaurer l'iPhone dans l'onglet Résumé et iTunes restaurera entièrement votre appareil.

réglages d'usine

Les applications et les données seront effacées et vous devrez à nouveau configurer votre appareil. Mais cette fois, vous pouvez restaurer la sauvegarde car elle ne contiendra aucun bug ou problème.

Partie 3. Quelques corrections apportées à l'application iOS 14 pour les problèmes de "non-réponse"

Est-ce que vos “Applications iPhone ne répondent plus” ? Si c'est le cas, alors donnez un aperçu des solutions suivantes, vous pouvez essayer de résoudre ce problème sans trop de tracas.

3.1- Forcer quitter l'application & Lancer à nouveau l'application :

Il existe de nombreuses situations où l'application que vous avez téléchargée depuis l'App Store sur votre iPhone ne répond pas. Cela peut se produire en raison d'un conflit logiciel. Dans de tels cas, la meilleure méthode à faire est de forcer l'application à quitter et de la relancer à nouveau.

Forcer à quitter l'application peut résoudre les problèmes associés à la réponse de l'application. Pour ce faire, suivez les étapes simples ci-dessous :

Étape 1 : Sur l'écran d'accueil, vous devez glisser vers le haut à partir du bas de l'écran de votre appareil, puis faire une légère pause au milieu de l'écran.

Remarque: Si vous utilisez l'iPhone 8 ou une version antérieure, vous devez double-cliquer sur le bouton Home pour ouvrir vos applications récemment utilisées.

Étape 2 : Ensuite, glissez de droite à gauche pour localiser l'application que vous souhaitez fermer ou quitter.

Étape 3 : Enfin, glissez sur l'aperçu de l'application que vous voulez quitter.

relancer l'application

Après un certain temps, rouvrez l'application et voyez si le problème auquel vous êtes confronté a disparu ou non. Si ce n'est pas le cas, ne paniquez pas, car vous avez encore d'autres solutions qui sont mentionnées ci-dessous.

3.2- Vérifiez les mises à jour de l'application :

Il se peut qu'il y ait un problème avec la version actuelle de l'application qui ne répond pas. Généralement, les développeurs d'applications le corrigent en introduisant une version plus récente de l'application. Ainsi, tout ce que vous avez à faire est de vérifier les mises à jour de l'application. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment vérifier la mise à jour de l'application :

Étape 1: Pour commencer, allez dans l'App Store de votre appareil.

Étape 2 : Ensuite, cliquez sur l'option "Mise à jour" située en bas de l'écran.

Étape 3: Maintenant, toutes les applications qui ont besoin d'être mises à jour seront listées ici et cliquez simplement sur le bouton "Mise à jour" à côté des applications que vous voulez mettre à jour.

mises à jour de l'application

3.3- Supprimer et réinstaller l'application :

Si l'application ne répond pas même après avoir essayé les solutions ci-dessus, il est temps de la supprimer et de la réinstaller. Il est possible que l'application soit endommagée pendant le téléchargement et qu'elle ne fonctionne pas correctement. Dans de tels cas, la meilleure solution est de le supprimer de votre appareil.

Pour supprimer l'application sur l'iPhone, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1: Pour commencer, touchez légèrement l'application que vous souhaitez supprimer, puis maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que toutes les icônes de l'application se mettent à bouger.

Étape 2: Maintenant, cliquez sur l'icône "X" de l'application que vous voulez supprimer et ensuite, cliquez sur "Supprimer".

Étape 3 : Enfin, cliquez sur "Terminé" (pour iPhone X ou supérieur) ou appuyez sur le bouton "Home" et c'est tout.

réinstallez l'application

Maintenant, vous pouvez aller sur l'App Store et réinstaller l'application en la téléchargeant à nouveau sur votre appareil. Cela vous aidera probablement à résoudre le problème "l'application ne répond pas".

Partie 4. Dernier recours pour réparer l'application qui ne fonctionne pas sur iOS 14

Que se passe-t-il si toutes les solutions ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème “Les applications iPhone ne fonctionnent pas sous iOS 14” ? Alors, vous serez heureux de savoir qu'il y a encore des façons possibles de vous aider à sortir du problème. Jetons-y un coup d'oeil :

4.1- L'application ne s'ouvre pas sans perte de données :

Avec l'aide de dr.fone - Réparer (iOS), vous pouvez résoudre les problèmes d'application causés par des problèmes système sans aucune perte de données. En fait, le logiciel est assez puissant pour résoudre plusieurs problèmes du système iOS tels que la boucle de démarrage, le logo Apple, etc. La meilleure partie du logiciel est qu'il prend en charge tous les modèles d'iPhone, iPad et iPod touch et qu'il prend en charge la dernière version iOS.

Téléchargez simplement dr.fone - Réparer (iOS), et une fois installé sur votre ordinateur, suivez le guide ci-dessous :

Étape 1 : Pour commencer, exécutez le logiciel sur votre ordinateur et connectez votre appareil à l'ordinateur à l'aide d'un câble numérique. Sélectionnez ensuite le module "Réparation" dans l'interface principale.

exécuter le logiciel

Étape 2 : Une fois que vous avez sélectionné la version de votre système, le logiciel commence par télécharger un firmware approprié pour réparer le système iOS de votre appareil.

firmware ios

Étape 3 : Une fois le firmware téléchargé, cliquez sur le bouton "Réparer maintenant" et le logiciel commencera à réparer votre système iOS.

démarrer le correctif

Dans un moment, dr.fone - Réparer (iOS) réparera votre système d'appareil pour que les applications installées sur l'appareil commencent à fonctionner correctement.

4.2- Contactez le développeur de l'application :

Je ne veux pas utiliser d'outil d'un tiers pour réparer le problème "les applications iPhone cessent de répondre” ? Ensuite, vous pouvez contacter le développeur de l'application à l'origine du problème. Vous pouvez demander au développeur pourquoi cela se produit et ils vous fournissent une solution possible pour résoudre le problème. En d'autres termes, vous pouvez signaler les problèmes que vous rencontrez au développeur de l'application pour assistance.

Vous pouvez trouver les coordonnées du développeur de l'application en allant sur l'App Store et localiser l'application à l'origine du problème. Vous trouverez ici les coordonnées du développeur de l'application.

4.3- Attendre qu'une version stable d'iOS soit mise à jour :

Comme iOS 14 est disponible en version bêta et que cela peut être une grande raison pour laquelle les applications ne fonctionnent pas ou ne fonctionnent pas correctement sur votre iPhone. Ainsi, si rien ne vous aide à résoudre le problème pour vous, alors il est recommandé d'attendre qu'une version stable d'iOS soit disponible et mise à jour.

Conclusion

C'est tout sur la façon de réparer les applications qui ne s'ouvrent pas ou qui continuent de planter après la mise à jour d'iOS 14. Ce guide a couvert toutes les solutions possibles que vous pouvez essayer de corriger “Les applications iPhone ne s'ouvrent pas sous iOS 14” ou ses problèmes concernés. Cependant, si le problème de l'application que vous rencontrez est dû à un problème système, alors dr.fone - Repair (iOS) est la solution la plus efficace pour vous aider à résoudre le problème en réparant votre système iOS.

Blandine Moreau

staff Editor

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