Apple lance nouvelle mise à jour pour corriger les bugs avec iOS 9.3

Partie 1 : Les différents problèmes d'iOS 9.3

Il y a de très nombreux problèmes avec la mise à jour vers iOS 9.3, mais ceux qui suivent sont les plus fréquents ou les plus frustrants.

L'appareil plante pendant la mise à jour

Il s'agit de l'un des problèmes les plus courants que les utilisateurs rencontrent en mettant à jour leur appareil. Bien qu'il puisse être causé par tout un tas de problèmes autres qu'une mise à jour vers iOS 9.3 défaillante, vous allez devoir résoudre le plantage avant d'installer la mise à jour vers iOS 9.3.1.

Vous pouvez réparer un appareil qui a planté en le réinitialisant. Pour ce faire, laissez appuyé sur les boutons Marche et Accueil simultanément jusqu'à voir le logo Apple. Si cela ne fonctionne pas, branchez votre appareil à une source d'alimentation et laissez-le charger pendant environ 15 minutes, puis réessayez la réinitialisation.

Vous pouvez également réinitialiser l'appareil via iTunes. Il vous suffit de le brancher à votre PC ou Mac, puis de sélectionner "Restaurer iPhone/iPad" dans la partie résumé.

Impossible d'activer l'iPhone ou l'iPad après la mise à jour

Si vous avez un vieil appareil comme un iPad 2, vous avez peut-être des problèmes lors de l'activation de votre appareil après la mise à jour. Une réinitialisation, comme nous l'avons décrite ci-dessus, peut faciliter la réactivation de votre appareil.

Vous pouvez aussi l'activer via iCloud. Pour faire cela, éteignez d'abord l'appareil, puis connectez-vous au site web d'iCloud. Cliquez sur "Localiser mon iPhone", puis choisissez "Tous les appareils". Sélectionner l'appareil désactivé et cliquez sur "Supprimer". Maintenant rallumez votre appareil et réessayez de l'activer.

La durée de vie de la batterie est réduite après la mise à jour

Certains ont signalé que la durée de vie de leur batterie avait diminué à partir du moment où ils avaient commencé à utiliser iOS 9.3. Nous reconnaissons que ce problème peut être causé par tout un tas de défauts qui n'ont rien à voir avec la mise à jour. Mais si la durée de vie de votre batterie allait bien avant la mise à jour, et que vous perdez maintenant rapidement de la batterie, vous avez peut-être besoin d'une solution.

Il y a aussi d'autres problèmes comme les problèmes d'iMessage, de Safari, et même les problèmes avec les photos jointes. La bonne nouvelle, c'est qu'il y a une excellente solution.

Partie 2 : Régler tous ces problèmes en installant iOS 9.3.1

En publiant iOS 9.3.1, Apple a offert une solution à tous les problèmes d'un seul coup. Il vous suffit, pour remettre votre appareil en état de fonctionnement, de télécharger et d'installer le nouvel iOS 9.3.1.

Avant d'installer cette nouvelle mise à jour, nous vous conseillons de créer une savegarde de votre appareil. C'est utile, car de gros changements apportés à votre appareil peuvent entraîner une perte de données, et la sauvegarde sera votre filet de sécurité au cas où quelque chose tourne mal. Vous pouvez choisir de créer la sauvegarde dans iTunes ou dans iCloud.

Maintenant que votre sauvegarde est prête, il est temps d'installer le nouvel iOS 9.3.1. Il y a deux façons de le faire. Vous pouvez le faire en OTA (Over The Air, NDLT en mode automatique), directement sur votre appareil, ou vous pouvez le faire via iTunes. Nous allons vous montrer les deux méthodes, ce sera à vous de choisir.

Installer iOS 9.3.1 directement sur votre appareil

La mise à jour ne devrait pas prendre plus de 5 minutes si vous avez une bonne connexion internet. Mais parfois, l'appareil plante durant une mise à jour. Si cela se produit, le processus peut prendre plus de temps. Vous pouvez redémarrer l'appareil, puis réessayer le téléchargement s'il prend trop de temps.

Veuillez noter aussi que vous n'avez pas besoin d'attendre une alerte ou la petite bulle rouge dans l'appli Réglages, pour commencer la mise à jour.

Suivez ces étapes simples pour le faire.

Etape 1 : Dans votre appli Réglages, tapotez sur Général, Mise à jour logicielle. Vous pouvez soit choisir de tapoter sur "En savoir plus" pour obtenir plus d'informations sur la mise à jour, ou vous pouvez seulement tapoter sur "Télécharger et installer" pour commencer le processus.

Etape 2 : Saisissez votre mot de passe et acceptez les conditions générales, puis attendez que le téléchargement soit terminé. Cliquez sur "Installer" lorsqu'on vous demande de terminer le processus.

Installer iOS 9.3.1 via iTunes

Vous pouvez utiliser iTunes si vous ne voulez pas installer en OTA. Voici comment faire

Etape 1 : Connectez votre appareil à votre ordinateur, puis lancez iTunes. Vérifiez que vous avez la dernière version installée.

Etape 2 : Cliquez sur l'icône iPhone ou iPad en haut à gauche, puis cliquez sur "Rechercher des mises à jour". Ensuite, cliquez sur "Télécharger et mettre à jour"

Etape 3 : Acceptez les conditions générales puis saisissez votre mot de passe quand on vous le demande.

Le nouvel iOS 9.3.1 devrait régler tous les problèmes que vous aviez avec iOS 9.3. Dites-nous comment cela se passe pour vous, et si vous rencontrez d'autres problèmes avec la mise à jour vers iOS 9.3.1.