Los 18 principales problemas y soluciones rápidas del iPhone 7

Apr 28,2020 • Filed to: Problemas de iPhone • Proven solutions

Apple se ha ganado a millones de usuarios con su serie insignia de iPhone. Después de presentar el iPhone 7, ha dado un nuevo salto. Sin embargo, hay ocasiones en que los usuarios enfrentan varios tipos de problemas con este dispositivo. Para asegurarnos de que tenga una experiencia sin problemas hemos enumerado varios problemas del iPhone 7 y sus soluciones en esta guía. Sigue leyendo y aprende a resolver varios problemas con el iPhone 7 Plus en poco tiempo.

Parte 1: 18 Problemas y soluciones comunes del iPhone 7

1. iPhone 7 no carga

¿Tu iPhone 7 no se carga? ¡No te preocupes! Sucede con muchos usuarios de iOS. Lo más probable es que haya un problema con el cable de carga o el puerto de conexión. Intenta cargar el teléfono con un nuevo cable auténtico o usa otro puerto. También puedes reiniciarlo para solucionar este problema. Lee esta guía para saber qué hacer cuando tu iPhone no se carga.

iphone 7 problems - iphone 7 not charging

2. La batería se agota sin usar el teléfono

Cuando después de realizar una actualización se observa que la batería del iPhone se agota rápidamente sin siquiera usar el dispositivo. Para resolver los problemas del iPhone 7 relacionados con su batería, primero verifica el uso. Dirígete a Configuración y observa cómo varias aplicaciones han consumido la batería. Además, lee esta publicación informativa para solucionar problemas relacionados con la batería del iPhone.

iphone 7 problems - iphone 7 battery draining

3. Problema de sobrecalentamiento del iPhone 7

Hemos escuchado de muchos usuarios de iPhone 7 que su dispositivo tiende a sobrecalentarse de la nada. Esto sucede incluso cuando el dispositivo está inactivo. Para solucionar estos problemas de iPhone 7, actualiza el teléfono a una versión estable de iOS. Ir a la configuración > General > Actualización de software y obtén una versión estable de iOS. Esta publicación ha explicado cómo resolver sobrecalentamiento del iPhone 7 de manera simple.

iphone 7 problems - iphone 7 overheating

4. Problema de timbre de iPhone 7

Si el iPhone no puede sonar (con sonido activo) mientras recibe una llamada, podría tratarse de un problema relacionado con el hardware o el software. En primer lugar, verifica si el teléfono está silenciado o no. El control deslizante generalmente se encuentra en el lado izquierdo del dispositivo y debe estar encendido (hacia la pantalla). También puedes visitar la configuración de tu teléfono > Suena y ajusta su volumen. Leer más sobre problemas de timbre de iPhone aquí mismo.

iphone 7 problems - iphone 7 ringer problems

5. Problemas de sonido del iPhone 7

Hay momentos en que los usuarios no pueden escuchar ningún sonido mientras están en una llamada. Los problemas relacionados con el sonido o el volumen con el iPhone 7 Plus generalmente ocurren después de una actualización. Ve a la configuración de tu teléfono > Accesibilidad y activa la opción de "Cancelación de ruido del teléfono". Esto te permitirá tener una mejor experiencia de llamadas. Además, lee esta publicación para resolver los problemas del iPhone 7 relacionados con su sonido y volumen.

iphone 7 problems - iphone 7 sound problems

6. iPhone 7 problema de eco / silbido

Mientras estás en una llamada, si escuchas un eco o un silbido en tu teléfono, puedes poner el teléfono en el altavoz por un segundo. Más tarde, tócalo nuevamente para desactivarlo. Es probable que también haya un problema con la red. Simplemente cuelga y vuelve a llamar para verificar la calidad del sonido. Puedes seguir esta guía para resolver estos problemas de eco/silbido del iPhone 7 también.

iphone 7 problems - iphone 7 echo issue

7. El sensor de proximidad no funciona.

El sensor de proximidad en cualquier dispositivo permite hablar sin problemas durante una llamada, realizar múltiples tareas y realizar una amplia gama de otras tareas. Sin embargo, si no funciona en tu iPhone, puedes tomar algunas medidas adicionales. Por ejemplo, reiniciar el teléfono, restaurarlo, ponerlo en modo DFU, etc. Aprende cómo solucionar los problemas de proximidad del iPhone aquí mismo.

iphone 7 problems - iphone proximity problems

8. Problemas de llamadas del iPhone 7

Podría haber muchos problemas con el iPhone 7 relacionados con las llamadas, desde no poder hacer una llamada hasta que se corten las llamadas. Antes de continuar, asegúrate de que no haya ningún problema con la red. Si no hay un servicio celular en su teléfono, no podrás realizar ninguna llamada. Sin embargo, si hay un problema con las llamadas de iPhone, lee esta publicación informativa para resolverlos.

iphone 7 problems - iphone 7 calling issue

9. No se conecta a una red Wifi

Comprueba si está la contraseña correcta para la red o no en el caso de no poder conectarte a una red WiFi. Hay muchas maneras de solucionar estos problemas de red con iPhone 7 Plus. Una de las mejores maneras de hacerlo es restableciendo la configuración de red. Ir a la configuración> General > Restablece y toca la opción "Restablecer configuración de red". Sin embargo, si no deseas tomar una medida tan extrema, lee esta guía para conocer otras soluciones fáciles a los problemas de wifi del iPhone.

iphone 7 problems - iphone can't connect to wifi

10. Conexión WiFi inestable

Lo más probable es que incluso después de conectarse a una red Wifi, tu dispositivo pueda experimentar ciertos defectos. Demasiadas veces, los usuarios no pueden disfrutar de una conexión perfecta y tener problemas relacionados con la red. Intenta resolver este problema restableciendo una red. Selecciona la red Wifi y toca la opción "Olvidar esta red". Reinicie el teléfono y conéctate nuevamente a la red Wifi.Además, visita esta guía para aprender cómo resolver varios problemas relacionados con el Wifi para el iPhone 7.

iphone 7 problems - unstable wifi connection

11. Los mensajes no se entregan

Si acabas de actualizar tu dispositivo a una nueva versión de iOS o lo estás utilizando con una nueva tarjeta SIM, entonces podrías enfrentar este problema. Afortunadamente, tiene muchas soluciones rápidas. Generalmente se resuelve configurando la fecha y hora actuales. Ir a la configuración > General > Fecha & Tiempo y configurarlo en automático. Conoce algunas otras soluciones sencillas aquí.

iphone 7 problems - iphone message not sending

12. Los efectos de iMessage no funcionan

Es posible que ya estés familiarizado con varios tipos de efectos y animaciones compatibles con la última aplicación de iMessage. Si tu teléfono no puede mostrar estos efectos, dirígete a Configuración > General > Accesibilidad > Reduce el movimiento y desactiva esta función. Esto resolverá los problemas relacionados con los efectos iMessage en el iPhoe 7 Plus.

iphone 7 problems - imessage effects not working

13. iPhone 7 atascado en el logo de Apple

Demasiadas veces, después de reiniciar un iPhone, el dispositivo simplemente se atasca en el logotipo de Apple. Cada vez que enfrentes un problema como este puedes revisar esta guía informativa para resolveriPhone 7 atascado en el logo de Apple. En su mayoría, se puede solucionar reiniciando forzosamente el dispositivo.

iphone 7 problems - stuck on apple logo

14. iPhone 7 atascado en el bucle de reinicio

Al igual que estar atascado en el logotipo de Apple, su dispositivo también puede estar atascado en el bucle de reinicio. En este caso, el iPhone seguiría reiniciando sin entrar en un modo estable. Este problema se puede solucionar poniendo el dispositivo en modo de recuperación mientras recibe la asistencia de iTunes. También puedes usar una herramienta de terceros para solucionarlo o simplemente restablecer tu dispositivo. Learn more about these solutions to arreglar el iPhone atascado en el bucle de reinicio aquí mismo.

iphone 7 problems - iphone reboot loop

15. Problemas con la cámara del iPhone 7

Al igual que cualquier otro dispositivo, la cámara del iPhone también puede funcionar mal de vez en cuando. La mayoría de las veces se observa que la cámara muestra una pantalla negra en lugar de la vista.  Estos problemas del iPhone 7 relacionados con su cámara se pueden solucionar actualizando el dispositivo o restaurarlo. Hemos enumerado varias soluciones a este problema en esta guía.

iphone 7 problems - iphone camera problems

16. iPhone 7 Touch ID no funciona

Se recomienda agregar una nueva huella digital en su dispositivo cada seis meses. Hay momentos en que incluso después de hacerlo, el Touch ID del dispositivo puede funcionar mal. La mejor manera de solucionarlo es visitando Configuración > Touch ID & Código de acceso y eliminación de la antigua huella digital. Ahora, agrega una nueva huella digital y reinicia el dispositivo para solucionar este problema.

iphone 7 problems - touch id not working

17. 3D Touch no está calibrado

La pantalla táctil de tu dispositivo puede estar funcionando mal debido a un problema de software o hardware. Si la pantalla no está físicamente rota, entonces podría haber un problema relacionado con el software. Puedes ir a Configuración > General > Accesibilidad > 3D Touch e intenta calibrarlo manualmente. Puedes aprender cómo solucionar problemas relacionados con la pantalla táctil del iPhone en esta publicación.

iphone 7 problems - 3d touch not working

18. El dispositivo ha sido congelado / bloqueado

Si tu dispositivo ha sido bloqueado, intenta resolverlo reiniciando forzosamente. Para hacerlo, mantén presionado el botón de Encendido y Bajar volumen al mismo tiempo durante al menos 10 segundos. Suelta las teclas cuando aparezca el logotipo de Apple. También hay muchas otras formas de arreglar un iPhone bloqueado. Los hemos enumerado aquí.

iphone 7 problems - iphoe bricked

Estamos seguros de que después de leer esta publicación completa, podrás resolver varios problemas sobre la marcha del iPhone 7 Plus. Sin muchos inconvenientes, podrías solucionar estos problemas del iPhone 7 y tener una buena experiencia con tu teléfono inteligente. Si todavía tienes problemas con el iPhone 7, no dudes en informarnos sobre ellos en los comentarios.

Paula Hernández

staff Editor

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