Reparar el Error "Unfortunately Process.com.android.phone phone Has Stopped”

Sep 20,2019 • Filed to: Recuperar Android • Proven solutions


El error "Por desgracia, process.com.android.phone se ha detenido" es común y muchos usuarios de teléfonos Android han tenido que enfrentarlo en un momento u otro. Aunque puede parecer bastante perturbador, este error tiene una solución. Vamos a ver las razones más comunes por las que puedes estar experimentando este problema y cómo se puede solucionar.

Parte 1. ¿Por qué aparece este error?

Algunas de las razones más comunes por las que puedes experimentar este problema incluyen:

  • Comúnmente le sigue a la instalación de una nueva ROM
  • Es común después de una actualización de firmware fallida
  • Puede ocurrir después de introducir modificaciones importantes en los datos
  • También puede tener lugar después de una restauración de datos
  • La mayoría de las personas experimentan este error después de actualizar a las últimas versiones de Android.
  • Parte 2. Primero respalda los datos de Android

    Respaldar tus datos es una regla esencial que no debe pasarse por alto, especialmente cuando se trata de corregir un error como este. Para evitar el dolor de cabeza, que normalmente se asocia con el intento de respaldar todos los datos en tu dispositivo Android, es ideal hacer uso de una herramienta como dr.fone - Copiar. Es la herramienta adecuada para el trabajo por las siguientes razones.

    dr.fone - Copiar

    Software de respaldo/transferencia de teléfono a teléfono de sólo un clic.

    • Simple proceso, se completa con clics
    • Mueve datos entre dispositivos con diferentes sistemas operativos, por ejemplo: iOS a Android.
    • Respalda y restaura datos en tu dispositivo a un ordenador con sólo un clic.
    • Funciona con más de 8000 modelos de dispositivos.
    Disponible n: Windows Mac

    Ahora, respalda tus datos en el dispositivo primero, evita la pérdida de datos importantes. Sigue esta guía para hacerlo paso a paso.

    Paso 1. Instala y ejecuta el programa

    Ejecuta este software de transferencia después de instalarlo. En la ventana principal, hay cuatro características para elegir. Elige esta: Copia de seguridad. Puedes utilizarla para respaldar lo que quieras en tu dispositivo.

    Process.com.android.phone

    Paso 2. Conecta el dispositivo y elige el archivo a respaldar

    Ahora, conecta tu dispositivo al ordenador. Cuando el software lo reconozca, puedes ver la ventana de abajo. Selecciona los tipos de archivos que necesitas.

    Process.com.android.phone

    Paso 3. Comienza a respaldar tu dispositivo al ordenador

    Sólo tienes que hacer clic en la opción "Iniciar copia" para iniciar el respaldo. El software hará el resto por ti. Espera hasta que esté completo.

    Process.com.android.phone

    Nota: Puedes utilizar la función de "Restaurar desde el respaldo" para restaurar el archivo de respaldo de tu dispositivo, cuando lo necesites más tarde.

    Parte 3. Corregir el error: "Por desgracia, process.com.android.phone se ha detenido"

    Hay varias maneras de solucionar este problema. Hemos esbozado algunas de las más eficaces.

    Método 1: Borrar la caché en el dispositivo Android

    Este método sólo funciona en Android 4.2 y superiores. En las versiones más antiguas puede que tengas que borrar la caché de las aplicaciones en cada aplicación, individualmente.

    Paso 1: Ve al menú de Configuración, luego toca en Almacenamiento

    Unfortunately the Process.com.android.phone Has Stopped

    Paso 2: Busca "Caché de datos", toca ahí y una ventana emergente aparecerá pidiéndote que confirmes deseas borrar la memoria caché. Sólo tienes que pulsar OK y el problema será resuelto.

    Unfortunately the Process.com.android.phone Has Stopped

    Método 2: Borrar caché y los datos en la aplicación Teléfono

    Este método también ha sido conocido por ser muy eficaz.

    Paso 1: Ve a Ajustes> Todas las aplicaciones

    Paso 2: Ve hacia abajo hasta encontrar Teléfono

    Paso 3: Pulsa sobre ella y luego selecciona la opción "Borrar caché".

    Paso 4: Si el problema persiste, repite el proceso y también incluye "Borrar datos"

    Reinicia tu dispositivo para efectuar los cambios.

    Método 3: Borrar el caché y los datos en el kit de herramientas de la SIM

    Sigue los pasos del método 2, pero esta vez selecciona el kit de herramientas de la SIM entre las opciones. Toca en él y borrar la caché como en el paso 3 del método 2.

    Si haces esto y el problema aún persiste, debes intentar un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento completo.

    El error "Por desgracia, process.com.android.phone se ha detenido" se puede solucionar fácilmente usando los procesos descritos anteriormente. Por lo tanto, no tienes que pensar en su dispositivo como una causa perdida. Es sólo un pequeño error que puede ser reparado. Si todas las soluciones proporcionadas no funcionan, simplemente restablece tu dispositivo a su configuración de fábrica y eso debería solucionar el problema de manera efectiva.

    Paula Hernández

    staff Editor

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