كيفية إصلاح أعطال عدم عمل شاشة سامسونج [تم الحل]

Aug 07,2019 • Filed to: Samsung • Proven solutions

هواتف سامسونج جالاكسي، خاصة جالاكسي S3، و S4 ، وS5 تشتهر بتكرار حدوث مشكلات بالشاشة. العديد من المستخدمين يعانون من الشاشة السوداء، أو عدم ظهور محتوى بالشاشة، مع كون شحن الهاتف 100% ولكن تتوقف شاشة اللمس فجأة، أو تظهر نقاط غير معروفة بالشاشة. إن أشتريت طراز من الهواتف المذكورة أعلاه وتعتقد أن هاتفك قد تلف، لا تقلق. في هذا المقال، سوف نوضح لك الأسباب وراء تلك المشكلات، وكيف يمكنك استرداد البيانات وإصلاح هذه الأعطال.

الجزء الأول: الأسباب الشائعة وراء عدم عمل شاشة سامسونج جالاكسى

ربما هناك العديد من الأسباب التي ينتج عنها مشكلات بشاشة هاتف سامسونج جالاكسي. حسب نوع المشكلة، يمكنك التعرف على الأسباب وراء ذلك العطل بالشاشة.

1. شاشة فارغة

هذه مشكلة شائعة لجميع الهواتف الذكية، ليس فقط هواتف سامسونج جالاكسي. تحدث هذه المشكلة عادة للأسباب التالية:

  • تعطل أحد التطبيقات أو الخصائص بهاتف سامسونج جالاكسي الخاص بك؛
  • شحن البطارية منخفض بالهاتف؛
  • هناك تضرر مادي فعلي بشاشة اللمس بالهاتف.

II. شاشة لا تستجيب

يحدث عطل عدم استجابة الشاشة عادة بسبب خلل بنظام التشغيل، سواء كان الخلل برمجيًا أو ماديًا. المشكلة ببرمجيات الجهاز سوف يسهل حلها. إليك بعض الأسباب الشائعة وراء عدم استجابة الشاشة:

  • مشكلة تسبب بها تطبيق مجهول المصدر؛
  • تجمد هاتف سامسونج جالاكسي الخاص بك؛ و
  • هناك عطل بأحد الأجزاء المادية بالهاتف.

III. النقاط الميتة

هناك نقاط غير معروفة تظهر فجأة بالهاتف نتيجة تضرر وحدات البكسل ويتسبب بذلك:

  • تطبيق مجهول المصدر يتجمد طوال الوقت أو يتوقف عن التشغيل؛
  • هناك تضرر مادي فعلي بشاشة اللمس بالهاتف بتلك المنطقة؛ و
  • وحدة معالجة الرسومات تضررت بسبب تطبيق مجهول المصدر.

الجزء الثاني: استرداد البيانات من هاتف سامسونج جالاكسي المتضرر بشاشة لا تعمل

dr.fone - Recover (Android) هو التطبيق الأول حول العالم المخصص لاسترداد الملفات المفقودة أو المحذوفة من هواتف وأجهزة أندرويد اللوحية. يمكن للمستخدمين التعرف على كيفية استخدام البرنامج بسهولة، فالبرنامج يتميز بالكثير من المرونة في تخصيص خيارات الاسترداد مما يتيح عملية استرداد سريعة وذات كفاءة عالية.

dr.fone - Recover (Android))

هو التطبيق الأول حول العالم المخصص لاسترداد الملفات من الهواتف التالفة.

  • يمكن استخدامه أيضًا لاسترداد البيانات من الهواتف المتضررة بطريقة ما مثل تلك الهواتف التي تعلق أثناء التمهيد.
  • أعلى معدل استرداد للبيانات من بين مختلف البرامج الأخرى.
  • استرداد الصور والفيديو، والاتصالات، والرسائل، وسجلات المكالمات، وأكثر.
  • متوافق مع أجهزة سامسونج جالاكسي.
متاح عبر: ويندوز

ليس عليك القلق حول استرداد البيانات من هاتف سامسونج جالاكسي المتضرر بشاشة منكسرة. إليك كيف يمكنك حل تلك المشكلة بمساعدة البرنامج:

الخطوة الأولى: ابدأ تشغيل د. فون - استخراج بيانات أندرويد (الأجهزة التالفة)

ابدأ تشغيل البرنامج، وأنقر فوق وصلة فحص الهاتف التي بجوار خيار استرداد بيانات هواتف أندرويد التالفة. يمكنك البحث عن ذلك الزر في نهاية لوحة معلومات البرنامج.

شاشة هاتف سامسونج جالاكسي لا تعمل

الخطوة الثانية: اختر نوع الملف الذي ترغب في فحصه

سوف تحد قائمة بأنواع الملفات التي يمكنك استردادها. أنقر فوق نوع الملفات التي ترغب في استردادها. اختر من بين جهات الاتصال، والرسائل، وسجلات المكالمات، ورسائل ومرفقات واتس آب، ومعرض الصور، وملفات الصوت، وغيرها من الملفات.

شاشة هاتف سامسونج جالاكسي لا تعمل

الخطوة الثالثة: اختر نوع العطل الذي أصاب هاتفك.

اختر هذا الخيار شاشة اللمس لا تعمل أو لا يمكنني استخدام الهاتف . انقر فوق التالي للمتابعة.

شاشة هاتف سامسونج جالاكسي لا تعمل

ابحث عن اسم الجهازو طراز الجهاز، وأنقر فوق زر التالي .

شاشة هاتف سامسونج جالاكسي لا تعمل

الخطوة الرابعة: انتقل إلى إعدادات التنزيل.

انتقل إلى إعدادات التنزيل على هاتف سامسونج جالاكسي الخاص بك قبل متابعة الخطوات التالية:

  • قم بإطفاء الهاتف
  • أنقر فوق زر زيادة حجم الصوت، والرئيسية، والطاقة معًا في وقت واحد.
  • ثم اضغط على زر "زيادة حجم الصوت".

شاشة هاتف سامسونج جالاكسي لا تعمل

الخطوة الخامسة: تحليل هاتف أندرويد.

قم بتوصيل هاتف سامسونج جالاكسي إلى جهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB. ينبغي أن يقوم البرنامج بتحديد اتصال الهاتف تلقائيًا ويبدأ في فحصه.

شاشة هاتف سامسونج جالاكسي لا تعمل

الخطوة السادسة: اختر نوع البيانات التي ترغب في استردادها من هاتف سامسونج جالاكسي المتضرر.

بعد انتهاء البرنامج من تحليل بيانات الهاتف، سوف توفر لك أداة الاسترداد قائمة بالملفات التي يمكنك استردادها وتخزينها على جهاز الكمبيوتر. قم باختيار الملفات التي ترغب في استعراضها قبل استردادها. اختر الملفات التي ترغب في استردادها، وأنقر فوق التالي .

شاشة هاتف سامسونج جالاكسي لا تعمل

فيديو حول شاشة هاتف سامسونج جالاكسي لا تعمل

الجزء الثالث: هاتف سامسونج جالاكسي لا يعمل: كيفية إصلاح ذلك العطل في بضعة خطوات

كيفية إصلاح مشكلة الشاشة التي توقفت عن العمل بهاتف سامسونج جالاكسي تعتمد على المشكلة نفسها. إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها استعادة الشاشة مرة أخرى:

1. شاشة فارغة

هناك العديد من الحلول لتلك المشكلة:

  • إعادة تعيين نظام التشغيل/إعادة تشغيل الهاتف. عند ظهور الشاشة الفارغة، وتجمد الهاتف بعد تشغيل أحد التطبيقات، كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل الهاتف.
  • قم بتوصيل شاحن البطارية. تتميز معظم هواتف سامسونج بإعدادات الشاشة AMOLED التي تتطلب توافر مزيد من الطاقة لتعمل. هناك بعض المرات التي تنخفض فيها نسبة شحن البطارية بالطاقة، مما يجعل الشاشة غير قادرة على العمل.
  • استشارة تقني متخصص لإصلاح الشاشة. في حال تضرر الشاشة نتيجة السقوط من مكان مرتفع، ليست هناك طريقة لإصلاحها.

II. شاشة لا تستجيب

إليك كيف يمكنك إصلاح هذه المشكلة:

  • إعادة تشغيل الهاتف.ببساطة، قم بإعادة تشغيل الهاتف سامسونج جالاكسى لحل المشكلة. إن لم يستجيب الهاتف لهذا الإجراء، انزع البطارية لمدة دقيقة وضعها مرة ثانية وقم بتشغيل الهاتف.
  • إلغاء تثبيت التطبيق المتسبب بالمشكلة. في حالة كانت المشكلة بسبب تطبيق ما، يمكنك إلغاء تثبيت هذا التطبيق إن تكررت المشكلة لأكثر من مرة.
  • استشارة تقني متخصصفمن الممكن أن سبب المشكلة هو حدوث تضرر بأحد الأجزاء المادية بالهاتف. كل ما عليك فعله هو إرسال الهاتف لمركز الصيانة.

III. النقاط الميتة

هناك العديد من الحلول الممكنة لإصلاح النقاط الميتة:

  • التحقق إذا كان ذلك بسبب أحد التطبيقاتإن رأيت نقاط سوداء على الشاشة أثناء استخدام تطبيق ما، أغلق التطبيق وشغله مرة ثانية. إن كانت المشكلة بسبب تطبيق ما، يمكنك البحث عن بديل له. إن ظهرت لك نفس تلك النقاط أثناء استخدام تطبيقات أخرى، ربما السبب هو خلل بأحد الأجزاء بالهاتف. فقط التقني المتخصص يمكنه حل هذه المشكلة.
  • تضرر وحدة معالجة الرسوميات. إن كنت تستخدم هاتف سامسونج جالاكسي في ممارسة الألعاب الرسومية طوال الوقت، ربما يتسبب ذلك في مشكلة بوحدة معالجة الرسوميات. للتخلص من تلك النقاط الميتة، كل ما عليك فعله هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت، وغلق التطبيقات، وإعادة تشغيل الهاتف.

الجزء الرابع: نصائح مفيدة للحفاظ على هاتف سامسونج جالاكسي

تعطل شاشة سامسونج جالاكسي هي مشكلة يمكن العمل على الحد منها لأنه بنسبة 50% تحدث تلك المشكلة بسبب إهمال المستخدم. إليك بعض النصائح المفيدة لحماية هاتف سامسونج جالاكسي الخاص بك:

  • لحماية شاشة هاتف سامسونج جالاكسي الخاص بك بشكل سليم، استخدم واقي للهاتف ذا جودة عالية. هذا سوف يمكنك من حماية الهاتف ضد الكسر، أو تضرر مكوناته عند سقوطه.
  • في بعض الأحيان، يتضرر هاتفك بسبب مشكلات التصنيع. لذلك، قم بحماية نفسك وهاتفك بالتأكد من الحفاظ على وثيقة ضمان الهاتف حتى انتهاء فترة الضمان. هذا سوف يضمن لك حصولك على الدعم اللازم من شركة سامسونج في حالة عدم حدوث المشكلة بسببك.
  • قم بتثبيت برنامج قوي لمكافحة البرمجيات الخبثية والضارة لحماية هاتفك من البرمجيات الضارة وهجمات التصيد.
  • تأكد من قراءة التعليقات على البرمجيات قبل تنزيلها إلى هاتفك. تلك طريقة مناسبة للحيلولة دون وقوعك في مشكلات عند استخدام الهاتف. أفضل طريقة للقيام بذلك هو تنقيح الآراء وفق آراء المستخدمين الذين يستخدمون نفس الهاتف.
  • لا تحاول ممارسة الألعاب التي تتطلب زيادة سعة استخدام وحدة معالجة الرسوميات كثيرًا لأن هذا يقلل من أداء الهاتف. حاول ألا تمارس تلك الألعاب كثيرًا.
  • لا تقوم بشحن البطارية بشكل زائد عن الحد لأن هذا يزيد من احتمالية ارتفاع درجة حرارة الهاتف مما يتسبب في تضرر مكونات الهاتف نفسه.

عندما تحدث مشكلة شاشة هاتف سامسونج نتيجة العديد من المشكلات، هناك أيضًا عدد مساو من الحلول لتلك المشكلات. لذلك، لا حاجة للفزع، فهذا المقال هو مجرد بداية مميزة للبحث عن حلول لتلك المشكلات.

Selena Lee

chief Editor

0 Comment(s)

سامسونغ

1.استعادة بيانات السامسونغ
2 النسخ الاحتياطي للسامسونغ
3 مشاكل السامسونغ
4 Samsung Kies
5 مدير سامسونغ
Home > How-to > Samsung > كيفية إصلاح أعطال عدم عمل شاشة سامسونج [تم الحل]
Top