كيفية إصلاح شاشة الموت المفاجئ بهاتف سامسونج جالاكسي: شاشة الموت المفاجئ

Aug 07,2019 • Filed to: Samsung • Proven solutions

متلازمة الموت المفاجئ هي نوع من الخلل السيء الذي يصيب الكثير من الهواتف الذكية من نوع سامسونج جالاكسي. ولكن ما هو هذا العطل، وماذا يفعل؟ حسنًا، في البداية، يتسبب في هذا العطل رقاقة الذاكرة في هواتف سامسونج جالاكسي الذكية. إن تضررت رقاقة الهاتف الذكي، فسوف يتلف الهاتف، وبخلاف ذلك، أنت بأمان. يبدأ الهاتف بالتباطؤ أثناء التشغيل، ثم يقوم بإعادة التشغيل تلقائيًا أربعة أو خمسة مرات يوميًا.

الجزء الأول: أعراض الموت المفاجئ لهوات سامسونج جالاكسي

  • تبدأ الأعراض بوميض الهاتف بشكل مستمر، ثم لن يستجيب الهاتف إليك.
  • يبدأ الهاتف بإعادة التشغيل تلقائيًا، وينهار نظام التشغيل وتنفد البطارية سريعًا.
  • تبدأ مشكلات تجمد الهاتف والخمول بالظهور بشكل أكثر تواترًا.
  • يبدا الهاتف بالتصرف بشكل غريب ويعيد تشغيل النظام من تلقاء نفسه.
  • بعد فترة من الوقت، يزداد تكرار إعادة تشغيل نظام الهاتف وتجمد عمله.
  • يبدأ الهاتف في التباطؤ، ويستغرق المزيد من الوقت لمعالجة أحد الأوامر.
  • بعد ملاحظة الأعراض المذكورة، سوف يتحطم نظام الهاتف ولن يعمل مرة أخرى.

الجزء الثاني: حفظ البيانات من هاتف سامسونج جالاكسي التالف

حسنًا، إن مات شخص ما، لن نتمكن من استخراج المعلومات من عقله. ولكن نعم، يمكنك استخراج البيانات من هواتف سامسونج جالاكسي الذكية بعد موتها. هناك العديد من تطبيقات استرداد البيانات المتاحة التي ربما تساعدك في استرداد البيانات من هاتف سامسونج جالاكسي. سوف نبدأ بمناقشة بعض الطرق التي من خلالها يمكننا استرداد البيانات من على هاتف سامسونج جالاكسي.

د. فون - استخراج بيانات أندرويد (الأجهزة التالفة) هو التطبيق الأول حول العالم المخصص لاسترداد الملفات من هواتف وأجهزة أندرويد اللوحية. يدعم أكثر من 2000 نوع من الهواتف ومختلف أنظمة أندرويد.

د. فون - استخراج بيانات أندرويد (الأجهزة التالفة)

هو التطبيق الأول حول العالم المخصص لاسترداد الملفات من الهواتف التالفة.

  • يمكن استخدامه أيضًا لاسترداد البيانات من الهواتف المتضررة بطريقة ما مثل تلك الهواتف التي تعلق أثناء التمهيد.
  • أعلى معدل استرداد للبيانات من بين مختلف البرامج الأخرى.
  • استرداد الصور والفيديو، والاتصالات، والرسائل، وسجلات المكالمات، وأكثر.
  • متوافق مع أجهزة سامسونج جالاكسي.
متاح عبر: ويندوز

يعمل تطبيق د. فون - استرداد البيانات من الهواتف التالفة بشكل جيد لاسترداد الملفات المحذوفة من هواتف أندرويد. ومع ذلك، لا يمكن استرداد جميع البيانات من هواتف أندرويد إن لم تقم بإتمام الخطوات بشكل مناسب. إليك خطوات توصيل هاتفك بالكمبيوتر:

الخطوة الأولى. تشغيل د. فون

قم بتشغيل تطبيق د. فون، ثم قم بتوصيل الهاتف إلى جهاز الكمبيوتر باستخدام الكابل. اختر "استرداد البيانات من الهواتف التالفة" لاسترداد البيانات من هاتفك التالف، ثم أنقر فوق "بحث" من أسفل النافذة.

الموت المفاجئ لهوات سامسونج جالاكسي

الخطوة الثانية. اختر نوع الملفات التي ترغب في استردادها

بمجرد اكتمال عملية البحث، سوف تظهر لك قائمة لاختيار نوع الملفات التي ترغب في استردادها. يمكنك اختيار ملفات بعينها من خلال تحديد تلك الملفات، أو خيار "اختر الكل". تشمل أنواع الملفات التي يمكن استردادها باستخدام تطبيق ووندرشير د. فون جهات الاتصال، وسجلات المكالمات، والرسائل، والصور، وملفات الوسائط، ورسائل واتس آب، والوثائق. أنقر فوق "التالي" للمتابعة.

الموت المفاجئ لهوات سامسونج جالاكسي

الخطوة الثالثة. تحديد نوع العطل

سوف تحتاج إلى تحديد نوع العطل بعد تحديد نوع الملفات هناك خياران أمامك - "خاصية اللمس لا تعمل أو لا يمكنني الدخول إلى نظام تشغيل الهاتف" و "شاشة الموت". أنقر فوق نوع الخطأ للمتابعة.

الموت المفاجئ لهوات سامسونج جالاكسي

النافذة التالية سوف توفر لك خيار اختيار نوع الجهاز والطراز. اختر الخيار المناسب من القائمة المنسدلة وأنقر فوق "التالي". هذه الخاصية تعمل فقط مع هواتف وأجهزة سامسونج جالاكسي اللوحية.

الموت المفاجئ لهوات سامسونج جالاكسي

الخطوة الرابعة. بدء إعدادات التنزيل في هاتف سامسونج جالاكسي

عليك اتباع التعليمات الموضحة بالنافذة للبدء في العملية:

  • قم بإطفاء الهاتف
  • اضغط باستمرار فوق زر "خفض حجم الصوت" وزر "الصفحة الرئيسية" وزر "الطاقة" لفترة من الوقت.
  • ثم اضغط على زر "زيادة حجم الصوت" لبدء إعدادات التحميل.

الموت المفاجئ لهوات سامسونج جالاكسي

الخطوة الخامسة. تحليل بيانات هاتف سامسونج جالاكسي

سوف يعمل تطبيق د. فون على مطابقة طراز الهاتف وتحليل البيانات عليه بشكل تلقائي.

الموت المفاجئ لهوات سامسونج جالاكسي

الخطوة السادسة. اختر نوع البيانات التي ترغب في استردادها من هاتف سامسونج جالاكسي المتضرر

بعد استكمال عملية الفحص بنجاح، سوف تظهر لك قائمة تفصيلية بالبيانات على الجانب الأيسر من نافذة تطبيق د. فون يمكنك استعراض البيانات التي تم العثور عليها واختيار تلك التي ترغب باستردادها بعد الانتهاء من عملية الاختيار، أنقر فوق زر "استرداد" للبدء في عملية الاسترداد.

الموت المفاجئ لهوات سامسونج جالاكسي

فيديو حول د. فون - استرداد بيانات هواتف أندرويد التالفة

الجزء الثالث: كيفية إصلاح عطل شاشة الموت المفاجئ بهواتف سامسونج جالاكسي

إن كان لديك هاتف سامسونج جالاكسي وواجهتك مشكلة الشاشة السوداء، فلا تقلق. إليك بعض الخطوات التي يمكنك من خلالها حل تلك المشكلة.

الخطوة الأولى: إعادة تعيين نظام التشغيل

الموت المفاجئ لهوات سامسونج جالاكسي

إعادة تعيين نظام التشغيل يعني ببساطة إعادة تشغيل هاتف سامسونج جالاكسي ولكن هناك خطوة إضافية وهي إزالة البطارية لفترة. إعادة تعيين نظام التشغيل يشمل إطفاء الهاتف ونزع البطارية لمدة 30 ثانية وإعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى بعد استبدال البطارية.

إن كنت تعاني من مشكلة الشاشة السوداء بهاتف سامسونج جالاكسي، يمكنك نزع اللوحة الخلفية للهاتف ونزع البطارية لمدة 30 ثانية على الأقل. بعدها، قم بوضع البطارية مرة أخرى وتركيب الغطاء الخلفي للهاتف واضغط باستمرار فوق زر الطاقة حتى يبدأ هاتفك بالتشغيل. هذه الخطوة تعمل على حل مشكلة الشاشة السوداء.

الخطوة الثانية: تعطيل إعدادات الشاشة المظلمة

الموت المفاجئ لهوات سامسونج جالاكسي

إن كان بإمكانك الولوج إلى الهاتف، تأكد من تعطيل خاصية الشاشة المظلمة بالهاتف.

للقيام بهذا، انتقل إلى الإعدادات > الوصول > الرؤية > الشاشة المظلمة وقم بتعطيل هذا الخيار.

الخطوة الثالثة: تعطيل/إلغاء تثبيت تطبيقات

الموت المفاجئ لهوات سامسونج جالاكسي

هناك احتمالية أن هذه المشكلة تسبب بها أحد التطبيقات. للتحقق من هذا، قم بتمهيد هاتف سامسونج جالاكسي في الوضع الآمن. للقيام بهذا، قم بإطفاء الهاتف وإعادة تشغيله مرة اخرى. عندما يظهر شعار سامسونج أثناء التمهيد، أنقر باستمرار فوق زر خفض الصوت حتى تظهر شاشة القفل. سوف يظهر الوضع الآمن على أسفل يسار الشاشة.

الخطوة الرابعة: أنزع بطاقة الذاكرة

الموت المفاجئ لهوات سامسونج جالاكسي

تتسبب بطاقة الذاكرة أحيانًا بحدوث مشكلات فيما يتعلق بالتوافق مع هواتف سامسونج جالاكسي S5. انزع بطاقة الذاكرة من الهاتف وقم بإعادة تشغيل الهاتف.

إن فعلت كل ما سبق دون جدوى، قم بإعادة تعيين الإعدادات الافتراضية للهاتف، فهذا يمثل الملاذ الأخير إن كنت لا زلت تعاني من مشكلة الشاشة السوداء، فربما تكون المشكلة بالأجزاء المادية لللهاتف وأفضل شيء تفعله وقتها هو التوجه بالهاتف إلى متجر التجزئة أو شركة سامسونج لفحصه.

الجزء الرابع: أفكار مفيدة لتجنب شاشة الموت المفاجئ بهواتف سامسونج جالاكسي

بعض من الأفكار المفيدة لتجنب شاشة الموت المفاجئة بهواتف سامسونج:

  • دومًا استخدام برنامج مكافحة الفيروسات لحماية الهاتف ضد الفيروسات
  • لا تقوم بتثبيت التطبيقات من المصادر غير الموثوق بها
  • اتخذ دومًا الاحتياطات اللازمة مثل النسخ الاحتياطي لبيانات الهاتف
  • قم بتحديث البرنامج الثابت للهاتف بشكل دوري
  • إن لم تكن البطارية تعمل بشكل جيد، قم باستبدالها في أسرع وقت
  • لا تترك هاتفك يشحن البطارية لفترة طويلة من الوقت

Selena Lee

chief Editor

0 Comment(s)

سامسونغ

1.استعادة بيانات السامسونغ
2 النسخ الاحتياطي للسامسونغ
3 مشاكل السامسونغ
4 Samsung Kies
5 مدير سامسونغ
Home > How-to > Samsung > كيفية إصلاح شاشة الموت المفاجئ بهاتف سامسونج جالاكسي: شاشة الموت المفاجئ
Top